Інженер підтримки інтеграційних рішень

Обов`язки: 

• прийом та пріоретизація звернень, що надійшли від замовника
• відтворення помилок на тестовому середовищі
• консультація Замовника телефоном, поштою і т.д.
• передача звернень на безпосередніх виконавців
• супроводження запитів/заявок протягом всього життєвого циклу
• відстеження та супроводження комплексу робіт по доопрацювання системи
• створення звітів щодо оброблених заявок за період (тиждень/місяць/квартал)

Очікування від кандидата: 

• Вища освіта (ІТ, інформаційна безпека)
• Досвід роботи від 1 року у сфері ІТ
• Знання Веб-технології (HTML, CSS), веб-сервіси (XML, JSON), БД (SQL), ОС (Windows, Linux), мережі(TCP/IP, HTTP, HTTPS, DNS, DHCP), розуміння життєвого циклу розробки та технічної підтримки ПЗ
• Досвід роботи з офісними продуктами (Word, Excel, Visio), корпоративними інструментами (Outlook, Teams), месенджерами (Skype, Telegram)
•  Базове адміністрування ОС (Windows та/або Linux), робота з БД (Oracle, MS SQL, PostgeSQL), використання мережевих утиліт (traceroute, ping, nmap, nslookup), використання ПЗ для веб-сервісів (SoapUI, Postman), ведення технічної документації та підготовка звітності
• Англійська мова, технічний - рівень intermediate

Ми пропонуємо: 

• Гнучкий графік роботи

• Процеси без бюрократії

  
  

• Професійний розвиток

• Медичне страхування

• Дружню атмосферу в колективі

  
  

  
  

  Розташування офісу: м. Київ, р-н метро Берестейська, БЦ SІGMA