Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
26.01.2021

Менеджер, Оператор Call centre в медицинском центре

8 500 грн.

ОК, Медичний Центр
Медицина и Здравоохранение
  • Регион:Харьков
Украинский (выше среднего)

Медицинский центр ОК Центр в связи с расширением объявляет конкурс на должность операто.

https://okc.com.ua/

Функциональные обязанности:

  1. Прием входящих звонков
  2. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных пациентов по всем услугам, которые предоставляет Центр и о специализации врачей.
  3. Предоставление всей нужной информации пациенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям клиники.
  4. Оформление заявок с сайта.
  5.  Ведение запись пациентов на прием через crm систему
  6. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
  7. Ввод в базу данных полученной информации., запись через систему рецепшен
  8. Своевременное осваивание информации по новым услугам и текущем изменением графика работы клиники и врачей
  9. Совершение исходящего информативного обзвона пациентов (предупреждаем о визите).
  10. Информирует пациентов о ходе проведения процедур, длительности, стоимости, ограничениях (например: снять линзы заранее, быть не за рулем и т.п .

Требования:

  • компьютерная грамотность;
  • готовность к обучению;
  • медицинское образование или опыт работы в сфере медицины приветствуется!
  • Возраст от 23 до 35;
  • навык ведения переговоров и деловой переписки;
  • навыки организаторской работы;
  • навыки работы с документацией, составление отчетности;
  • знание иностранных языков приветству.

Личные качества: клиенториентированность, коммуникабельность, умение работать в команде, многозадачность, организованность, ответственность, стрессоустойчивость, неконфликтность.

Мы предлагаем:

  • работу в успешной клинике;
  • конкурентную заработную плату (ставка + бонусы);
  • 5 рабочих дней/ 2 выходных;
  • официальное оформление, оплачиваемый отпуск;
  • обучение и развитие;
  • центр города - м. Университет/ м. Пушкинская, комфортное и современное рабочее место;
  • молодой, дружный коллектив;;
  • бесплатное медицинское обслуживание.

Собеседования проводятся после рассмотрения резюме.