Управляющий сервисным центром (зав складом)

Более 5 лет Компания осуществляет прямые поставки из Германии брендовой бытовой, мелко бытовой техники, телевизоров. велосипедов, товаров для дома и инструмента. Выстраивает долгосрочные отношения с клиентом за счет обеспечения высокого уровня сервиса, обслуживая технику как для себя и только с оригинальными запчастями. Сопровождаем клиента от первого звонка до гарантийного и пост гарантийного обслуживания. Компания не перестает развиваться. Открыта для энергичных и приверженных своему делу людей.

Обязанности:

• Организация рабочего процесса подразделения (выявление узких мест, предложения по улучшению организации работы, контроль соблюдения стандартов работы компании, чек-листов, инструкций);
• Решение текущих административных вопросов, знание внутренних проблем и путей их решения;
• Управление и координация работы сотрудников подразделения (товароведы, мастера по ремонту техники - в подчинении 10 человек);
• Осуществление контроля качества работы сотрудников, уменьшение себестоимости на ремонте, ускорение гарантийных работ, снижение кол-ва возвратов техники;
• Ведение текущего контроля за затратами и предложения по их оптимизации;
• Организация работ по поддержанию порядка и чистоты (зонирование на складе по схеме, идеальный порядок в зоне выгрузки и загрузки, организация уборки)
• Отчетность перед руководством;
• Работа с рекламациями;

Требования:

• Аналогичный опыт работы будет являться преимуществом;
• Активная жизненная позиция;
• Опыт управления коллективом;
• Навыки ведения учета ТМЦ;
• Умение грамотно общаться с клиентами;
  
• Техническая грамотность будет являться преимуществом;
• Клиентоориентированность;
• Навыки работы в Excel, 1С.

Условия:

• График работы 5/2,
• Заработная плата с возможность роста по итогам испытательного срока и показателям работы;
• Наша стабильность и Ваше развитие;
• Оформление согласно КЗоТ;
• Приятная атмосфера в коллективе