Эта вакансия уже завершена
Один з найбільших роботодавців компанія «Укрпошта» запрошує до своєї команди спеціаліста на посаду «Територіальний менеджер», який допоможе підвищити ефективність продажів та забезпечить розвиток мережі відділень поштового зв'язку.
Мінімальні вимоги:
- Вища освіта
- Досвід роботи у сфері організації продажів на підпорядкованій території не менше 2 років. Вітається застосування досвіду управління персоналом, в тому числі коучинг, мотивація, навчання.
- Відповідальність
- Націленість на результат та досягнення цілей
Функціональні обов'язки:
- Формування, забезпечення та контроль за виконанням планів розвитку мережі у підпорядкованих відділеннях поштового зв'язку (ВПЗ). Постійний моніторинг виконання плану
- Забезпечення показників операційної ефективності відділень, що входять до ввіреної території: збільшення доходів, скорочення операційних витрат на відділень
- Забезпечення показників ефективності кожного операційного працівника, задіяного в процесі надання послуг та обслуговування користувачів
- Забезпечення регулярного контролю за функціонуванням та виконанням підпорядкованими відділеннями вимог щодо об'ємів продажів та якості обслуговування клієнтів
- Коучинг та навчання операторів/листонош технікам ефективних продажів, стандартам обслуговування користувачів, оптимізованим бізнес-процесам
- Забезпечення та контроль за виконанням стандартів якісного обслуговування клієнтів. Контроль за виконанням стандартів продажів: використання скриптів, пакетні продажі та крос-продажів. Постійне відвідування відділень, заповнення та аналіз чек-листів, фотофіксація.
- Проведення регулярного моніторингу та контролю за ціновими політиками конкурентів на ввіреній території, доведення оперативної інформації до керівництва
Ми пропонуємо:
- Можливість здобути досвід роботи в державній компанії, яка активно розвивається.
- Працевлаштування згідно з КЗпП України.
- Стабільну та конкурентну оплату праці.
- Креативний та дружній колектив професіоналів, об'єднаних спільною метою впровадження якісних та емоційних змін у наймасштабніший компанії України.
Галина Бабич
больше 500 сотрудников
с 2016 года на рынке