Інженер технічної підтримки SD

  • Компанія: Укрпошта
  • Регiон: Київ
  • Галузь компанiї: Транспорт та Логістика
  • Рубрика: Адміністративний персонал - Водії - Кур'єри
  • Володіння мовами: Англійська (нижче середнього)
  • Вид зайнятості: повна зайнятість

Ваш досвід:

  • Вища або незавершена вища (ІТ або технічна)
  • Гарні знання пакету Microsoft Office, роботи мережі (бажано)
  • Робота з периферійними пристроями
  • Робота в програмі супроводу
  • Бажаний досвід роботи в службі облуговування клієнтів, колл-центру?
  • Стресостійкість, здатність до швидкого навчання, вільне володіння рос та укр. мовами, доброзичливість
  • Готовність працювати за графіком змінних / цілодобових чергувань

 

Ваші задачі:

  • Прийом заявок в сервісному ПЗ
  • Прийом заявок по телефону
  • Обробка Email звернень
  • Вихідні дзвінки (по запиту керівництва)
  • Первинна обробка, намагання вирішити питання заявника «на першій лінії»
  • Відповідальне ставлення до всього циклу обробки звернень користувачів

 

Ми пропонуємо:

  • Митрополіта Андрія Шептицького, 16/4
  • П'ятиденний робочий тиждень
  • Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно КЗпП

 

Особенности вакансии

Уровень

  • Middle/Специалист

Вид занятости

  • Полная занятость

Знание языка

  • Английский язык
Пожаловаться на вакансию
Поделиться вакансией: share facebooktweet

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей