Оператор контакт-центра (служба поддержки)

Portmone.com, компания №1 на рынке e-commerce в Украине, ищет сотрудников в Службу поддержки! Необходим специалист на дневные смены с 08-00 до 17-00 5 дней в неделю.

Функциональные обязанности:

• Помощь клиентам в решении их вопросов. Обработка входящих обращений клиентов (звонки, чат, почта), не продажи

Пожелания к кандидатам:

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
• Грамотное владение украинским и русским языками (устная и письменная речь); знание английского будет большим преимуществом (достаточно среднего уровня).
• Любовь к людям, желание им помочь, ответственность, хорошие коммуникативные навыки, открытость к новым знаниям, гибкость.
• Готовы взять студента!

Условия

• Официальное трудоустройство с первого дня обучения; оплачиваемый отпуск и больничный.
• Зарплата на испытательный срок в среднем 10000 грн. (ставка + премия). После прохождения испытательного срока 11500 грн. и более.
• Карьерный рост внутри компании!! Сотрудники Поддержки имеют возможность перейти в другие подразделения компании (тестирование, мониторинг, коммерческий отдел и др.).
• Дружный, молодой, профессиональный коллектив.
• Комфортный офис по адресу ул. Новоконстантиновская, 18B (БЦ Риальто)
• Вкусные кофе, чай, печенье, фрукты, PlayStation, веселые и интересные корпоративы, обучение, а также прочие «плюшки» от компании.
• Оплата такси при работе в вечернее время.