Partner Success Manager / Account Manager (fashion retail)

OMNICORE – продуктово-сервісна eCommerce компанія. Ми створюємо, розвиваємо та керуємо інтернет-бізнесом для провідних гравців retail у fashion та sport індустрій в категоріях одяг, взуття та аксесуари.
Наші ключові проєкти: md-fashion.com.ua, ultra-shop.com, adidas.ua, newbalance.ua, saks85.com, ua.puma.com, everybody.ua та інші.

Драйвова та амбіційна команда відділу Business Development and Partner Success знаходиться у пошуках колеги на позицію Partner Success Manager (Account Manager) для роботи з маркетплейсами. 

Будь ласка, уважно ознайомтесь з текстом вакансії. Ми реалізували максимально детальний опис, щоб ви могли відразу зрозуміти чи є той match по обов?язкам та напрямку:)

Ця пропозиція саме для вас, якщо ви:

• маєте досвід роботи account manager від 1-го року;

• досвід роботи в retail, напрямок fashion від 1-го року; 

• маєте вищу освіту у технічному чи торгово-економічному напрямках (як перевага);

• фанат діджиталізації та майстер у роботі з ПК, особливо програми Excel, Power BI, Power Point та сервіси Google;

• англійська мова - Intermediate (щоденної активної комунікації англійською не передбачено);

• на "ти" у використанні інструментів ефективного планування щоденної проєктної роботи  - Trello, Jira;

• володар чорного поясу в категорії "комунікації та врегулювання конфліктних ситуацій";

• маєте вміння та бажання працювати з великим об'ємом інформації;

• людина яка має справжній інтерес до проекту з яким працює, його суті та процесам. Щиро турбується за фінальний результат;

• здатні коректно планувати свій робочий час та організовувати команду;

• схильні швидко навчатись та працювати з декількома задачами одночасно;

• володієте такими особистими якостями як старанність, гнучкість, логічне мислення, стресостійкість, високе почуття відповідальності, ініціативність,  емпатичність та чесність;

• готові надати рекомендації з попереднього місця роботи.

Ваші обов’язки:

• розвиток та підтримка успішних відносин з партнерами маркетплейс md-fashion.com.ua та everybody.ua;

• робота з постійним підвищенням товарного асортименту партнерів на маркетплейс; 

• комунікація з партнером та командою маркетингу маркетплейс, запуск актуальних акцій;

• моніторинг цін на товари партнерів;

• ведення комунікації з партнерами під час запуску проєкту та після запуску, на щоденній основі;

• обробка запитів партнерів маркетплейс  та, у разі потреби, постановка  задач внутрішній проєктній команді (операційний департамент, маркетинг, продакшн, фінанси та інші);

• координація вчасного виконання задач внутрішньою командою в рамках партнерських SLA;

• підготовка звітності/презентацій для партнерів за результатами виконаних робіт (по запиту);

• допомога у вирішенні труднощів та питань, що виникають у партнерів в процесі взаємодії з усіма департаментами компанії;

• створення та підтримка поточних методологічних матеріалів з описом внутрішніх бізнес процесів та процесів взаємодії з партнерами, оновлення матриць контактів та ін.

Ми пропонуємо:

• розвиток в динамічній eCommerce компанії та роботу з кращими eCom проєктами міжнародних fashion-брендів;

• крутий молодий колектив з відмінним почуттям гумору;

• оплачувану відпустку (20 робочих днів), 5 оплачуваних day off та лікарняні;

• особистий бюджет на навчання, компенсацію профільних семінарів, курсів, івентів;

• знижки на товари наших партнерів;

• в більшості працюємо ремоут. Та іноді будемо прохати відвідати офіс чи коворкінг для живого спілкування. Локація - Київ;

• стандартний графік роботи в офісі 5 днів на тиждень з гнучким початком робочого дня 9:00/10:00 та до 18:00/19:00.

З нетерпінням чекаємо на вас у нашому IT світі модних товарів та fashion-брендів;)