2019-11-18 18 ноя 2019 Опубликовано 7 часов назад

Customer care agent (English and Polish)

12 000 грн.

depends on your English and Polish level

Недвижимость и Девелопмент
проверено
  • Компания проверена по коду регистрации в Гос. реестре.
  • Все вакансии этой компании актуальны и проверены.
Работа в Customer care agent (English and Polish)

Особенности вакансии

Уровень

  • Middle/Специалист

Вид занятости

  • Полная занятость

Знание языка

  • Английский язык
  • Немецкий язык
  • Французский язык
  • Итальянский язык
  • Польский язык
  • Испанский язык
  • Английский (выше среднего)
  • Польский (средний)

ПО

  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
полная занятость
Английский (выше среднего)
Польский (средний)

Описание вакансии

Dutchstar offers challenging jobs in a young & ambitious English-speaking team. For this call center job, you will be responsible for guests of European hotels & apartments for which we manage reservations from a distance in Lviv. Dutchstar has experienced trainers who guide you during your first month. We give you the opportunity to learn and develop yourself.

 

Duties:

  • Provide excellent customer care. Build and enhance the reputation of our hotels & apartments.
  • Handle incoming reservation requests, and store new reservations in our system.
  • Answer emails & calls from confirmed reservations about payments, check-in/out a protocol, changing travel dates or our cancellation policy.
  • Report possible complaints & maintenance requests from neighbors or guests during or after their stay to your supervisor, who can dispatch service on location.

 

Requirements:

Skills & Experience:

  • Bachelor or master level education (incomplete allowed, internships possible)
  • Upper-intermediate level of English is a must
  • Intermediate level of Polish is a must 
  • Good general computer skills (Word, Excel, Skype, email, etc.)

 

Availability:

Be able to accept 5 shifts in a week:

  • 3-day shifts (10 am - 7 pm)
  • 2 evening shifts (2 pm - 11 pm)

 

Advantages:

  • German, Spanish, French or Italian speaking
  • 1+ year work experience in a call center

 

We offer:

  • Friendly international team
  • Free English lessons
  • Pizza-day every week
  • Paid overtime
  • Paid vacation (24 days a year) and sick leaves
  • Office in the city center, next to the park
  • Business trips abroad

 

To apply, please send your CV in English to Отправить резюме 

 

Контактное лицо: Marta

Пожаловаться на вакансию
Поделиться вакансией: share facebooktweet

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей