Customer Service Representative (Робота із офісу Варшави, Кракова, Люблін)

JOB DESCRIPTION IN ENGLISH

Millhouse is an American-based company with more than 10 years of experience in Logistics and Transportation in the USA. We are looking for a Logistics Coordinator to join our Warsaw, Krakov or Liublin offices.

We offer:

• A modern and comfortable office in the center;
• Supporting and friendly team;
• Competitive salary (regular review);
• Paid training and trial period;
• Corporate events;
• Professional and career growth;
• Covering taxi expenses (in non-business hours);
• Paid vacation and sick leaves;
• Free meals, snacks, tea/coffee.

Essential job functions:

• Coordinating logistics process;
• Daily communication with customers through phone and chats;
• Answering incoming calls from clients and vendors is a big priority;
• Working with data;
• Being friendly and helpful with all customers.

Working schedule:

• Morning shift (07:00—15:00) Mon-Fri;
• Day shift (15:00—00:00) Mon-Fri;
• Night shift (00:00—07:00) Mon-Fri.

Our requirements:

• Spoken English Upper-Intermediate/Advanced level, good writing skills;
• Fluent in basic computer software (Excel, Word, Outlook, Slack);
• Communication, self-organization ;
• Ability to be a team player and to work independently;
• Drive to build a career path in logistics;
• Attention to details;
• Ability to learn quickly.

If you are interested in this position respond to this vacancy and we will contact you or you can send your CV in English to email Отправить резюме

ОПИС ВАКАНСІЇ УКРАЇНСЬКОЮ

Ми — американська компаніє з більш ніж 10-річним досвідом роботи в логістиці та транспортуванні в США, шукаємо представника служби підтримки клієнтів, який приєднається до команди нашого львівського офісу.

Кожен співробітник отримає належне навчання та всі інструменти, які дадуть Вам чудову можливість дізнатися більше про галузь, а також чудову можливість стати постійним членом існуючої команди.

Основні обов?язки:

• Щоденне спілкування з клієнтами;
• Координація логістичних процесів;
• Відповідь на вхідні дзвінки від клієнтів і постачальників є великим пріоритетом;
• Робота з базою даних;
• Доброзичливість і допомога всім клієнтам;
• Інші обов’язки відповідно до ділових потреб або за дорученням.

Мінімальні вимоги:

• Володіння ПК (бажано Microsoft Office);
• Комунікабельність, самоорганізація та лідерські здібності;
• Вміння працювати в умовах стресу/напруженості;
• Потрібний рівень володіння англійською — Upper-Intermediate або вище;
• Вміння працювати в команді, бути командним гравцем;
• Здатність швидко навчатися.

Умови праці:

• Ранкова зміна (07:00—15:00) Пн-Пт;
• Дена зміни (15:00—00:00) Пн-Пт;
• Нічна зміна (00:00—07:00) Чт-Нд.
• Молодий і привітний персонал в сучасному офісі поруч зі зручною розв’язкою;
• Компанія покриває витрати на таксі, якщо Ви починаєте/закінчуєте зміну в неробочий час;
• Конкурентоспроможна зарплата ($600-800 залежно від наявності будь-якого відповідного досвіду, такого як досвід ведення переговорів, досвід обслуговування клієнтів. Або, можливо, будь-який досвід безпосередньої логістики. Пропозиція залежить від досвіду та прогнозованих можливостей);
• Соціальний пакет;
• Оплачувана відпустка та лікарняні.

Якщо ви хочете працювати в міжнародній компанії, щодня спілкуватися англійською мовою, мати конкурентоспроможну зарплату та працювати в чудовій молодій команді, будь ласка, надсилайте свої резюме на вакансію або на пошту Отправить резюме (лише АНГЛІЙСЬКОЮ, будь ласка).