Руководитель техподдержки

Мы ищем в нашу команду IT-специалиста, который может построить работу техподдержки

На сегодня более 500 предприятий различного профиля (агросектор, производство, торговые сети и дистрибьюторы, финансовые услуги и прочие) по всей Украине уже оценили выгоды от работы с облачными технологиями, выбрав нас в качестве своего поставщика услуг. Будь-то небольшой бизнес с 1 бухгалтером и директором или компания, где пользователями 1С являются и бухгалтера и менеджеры и другие специалисты (от 10 до 50 и более) - мы всем обеспечили бесперебойную работу, безопасное подключение, индивидуальный подход в подборе подходящего решения.

Обязанности:

• Осуществлять бесперебойную работу технической поддержки пользователей: работа с командой и клиентами
• Контроль работоспособности серверов и вспомогательного оборудования
• Мониторинг работы системы

Требования к кандидату:

• Уверенные практические и теоретические знания аппаратной части ПК, облачных технологий
• Последовательность, внимательность и естественное стремление доводить начатое до конца
• Обучаемость и стрессоустойчивость
• Образование связанное с IT
• Опыт в управлении командой
• Работа с облачными технологиями - обязательно!!!

Технические требования:

• вопросы связанные с установкой программ, настройками системы, работа в удаленном рабочем столе (ОС Windows, Linux)
• работа и типичные вопросы с офисными приложениями, подключение принтера, сканера удаленно
• использование публичных облачных сервисов, таких как Google, Office365, Dropbox и т.п.
• опыт в IT от 3-х лет

Условия работы:

• Конкурентная ЗП, ставка
• Отсутствие бюрократии, адекватный менеджмент и приятная рабочая атмосфера

CLOUD.NET.UA

Показать контакты 067-18-25-25-8 Анастасия