Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
26.11.2019

Фахівець по роботі з проблемною заборгованістю (soft collection)

Forward Bank
Банки
  • Регион:Черкассы

Forward Bank оголошує набір енергійних, наполегливих фахівців на вакансії Фахівець, Старший фахівець по роботі з клієнтами Банку, які мають заборгованість по кредитам.

 

Якщо Ви володієте досвідом телефонного спілкування з клієнтами, які мають проблемну заборгованість перед банком/фінансовою установою

Якщо Ви володієте навичками успішних переговорів з метою спонукання клієнтів до повернення заборгованих коштів

Якщо Ви маєте навички запобігання конфліктам, здатні вирішувати конфліктні ситуації з клієнтом у телефонному режимі та знаходити альтернативні шляхи вирішення конфлікту

Якщо Ви маєте чітку дикцію, володієте українською та російською мовами, а також швидко адаптуватися та працювати у високому темпі.

 

Ми пропонуємо Вам:

  • можливість отримувати дохід, який залежить від результатів виконання планових показників (від 12 000 до 16 000 грн.)
  • офіційне працевлаштування з першого дня роботи та фіксований оклад у розмірі від 5500 грн. і вище (за результатами співбесіди з керівником направлення)
  • щорічну основну відпустку у кількості 28 календарних днів
  • індивідуальну програму адаптації та навчання безпосередньо на робочому місці
  • можливість участі у тренінгах з підвищення навичків успішного ведення переговорів тощо
  • можливість участі у спортивних та корпоративних заходах Банку
  • роботу у дружньому та згуртованому колективі однодумців та професіоналів

 

Задачі працівника на позиції Фахівець/Старший фахівець по роботі з простроченою заборгованістю:

  • ведення переговорів у телефонному режимі з клієнтами Банку на предмет повернення заборгованості по кредитам, вирішення спірних, конфліктних ситуацій з клієнтом
  • проведення заходів направлених на повернення простроченої заборгованості та виконання планових показників по зниженню рівня простроченої заборгованості

 

Якщо Ви маєте аналогічний досвід роботи у Банку або ін. фінансовій установі за даним напрямком, Ви володієте прийомами успішного спілкування з клієнтом на предмет повернення простроченої заборгованості, а також готові працювати на результат, ми раді вітати Вас у команді Forward Bank!