Оператор контакт-центру

З метою посилення команди, АБ «УКРГАЗБАНК» запрошує взяти участь у конкурсі на заміщення вакантної посади "Оператор контакт-центру".

Цілі та задачі на посаді:

• консультування клієнтів Банку в телефонному режимі.
  

Вимоги до претендентів:

• вища освіта (можливо незакінчена);
  
• вільне володіння українською та російською мовами;
  
• ПК: пакет Microsoft Office.

Необхідні якості:

• вміння швидко встановлювати контакт з незнайомими людьми;
  
• відмінна дикція;
  
• грамотна мова, приємний голос;
  
• навички ведення телефонних переговорів;
  
• стресостійкість;
  
• відповідальність;
  
• здатність до швидкого навчання;
  
• вміння запам'ятовувати і обробляти великі обсяги інформації.
  

Буде перевагою для кандидатів:

• досвід роботи в подібних структурах;
  
• досвід роботи в активних продажах по телефону;
  
• досвід виявлення потреб клієнтів в процесі спілкування в телефонному режимі.
  

Умови роботи та компенсація:

• комфортне середовище для взаємодії в команді професіоналів;
• відмінні можливості для застосування вашого досвіду та знань;
• професійний розвиток та навчання;
• можливості для побудови кар'єри;
• рівень оплати праці, що відповідає Вашому досвіду та кваліфікації;
• система преміювання за результатами роботи;
• соціальний пакет та пільги;
• офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно Трудового Законодавства України.