Оператор call-центра (входящая линия)

Кто мы и кого ищем?

Мы - компания MyCredit. За 3 года работы на рынке микрокредитования среди 820 конкурентов заняли уверенную позицию в тройке лучших FinTech и e-commercе проектов страны. Мы - продуктовая компания, поэтому основная наша задача - ежедневное совершенствование финансового сервиса, внедрение нового и поддержка текущего функционала. Наш проект постоянно растет и расширяется. 

В связи с этим мы ищем Оператора call-центра!

Основные задачи:

• Обработка поступающих звонков от клиентов;
• Качественное консультирование и сопровождение клиентов по вопросам предоставления и обслуживания кредитов (в телефонной и письменной форме).

Что мы ждем от тебя:

• Высшее или неполное высшее образование;
• Приветствуется опыт работы в финансовой сфере: кредитование, работа с клиентами (если его нет - мы готовы обучать с нуля);
• Свободное владение русским и украинским языками, грамотная устная речь и письмо, четкая дикция;
  
• Владение ПК - уверенный пользователь офисных приложений;
• Стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность, ответственность.

Что предлагаем взамен:

• Конкурентный уровень заработной платы: ставка + чётко прописанные бонусы.
• В среднем наш сотрудник зарабатывает от 13 000 и выше (чем качественнее ты работаешь, тем больше зарабатываешь);
• Зарплата выплачивается 4 раза в месяц БЕЗ задержек. Performance review каждые полгода, дополнительно оплачиваем переработки и праздничные дни;
• Всем сотрудникам мы предоставляем оплачиваемый отпуск, больничный и официальное трудоустройство;
• Офис расположен в самом сердце Киева - 1 минута от метро Арсенальная;
• У нас тематические корпоративы 3 раза в год! Также мы ходим на тимбилдинги и собираемся за настольными играми по вечерам;
• Оплачиваем абонементы в спортзал на 50%, есть футбольная команда и легкоатлеты, которые учувствуют в Race Nation;
• Проводим книжные челленджи, Тайного Санту, День добра, День влюбленных и много других активностей;
• С нами ты сможешь расти и развиваться - мы оплачиваем тренинги и семинары;
• Мы социально ответственные и помогаем деткам из детских домов.

Чтобы узнать больше о нашей команде, переходи по ссылке: https://www.instagram.com/mycredit_live/