Менеджер по рекламації

Ключові завдання:

• Робота з постачальниками та виконавцями робіт з приводу усунення виявлених недоліків/невідповідностей при проведенні технічного контролю на підприємстві

• Прийом, обробка, реєстрація сповіщень про невідповідність продукції від відділу технічного контролю

• Ведення переговорів з постачальниками щодо врегулювання конфліктних ситуацій, пошук компромісного вирішення

• Організація та здійснення повернення ТМЦ вітчизняним та іноземним постачальникам (взаємодія з брокерськими компаніями та митницею)

• Моніторинг умов розгляду скарг, перевірка завершення скарг, взаємодія з відділами компанії, супровід претензійних процедур

• Підготовка необхідних документів для юридичного відділу для претензійної та позовної роботи, звітність

Очікування від кандидата:

• 2+ роки релевантного досвіду на аналогічних посадах

• Знання законів України, які регулюють купівлю/продаж ТМЦ

• Володіння англійською мовою - intermediate

• Впевнений користувач ПК 

• Навички ведення успішних переговорів, комунікабельність, клієнтоорієнтованість, відповідальність

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування

• Своєчасна виплата конкурентної заробітної плати

• Робоче місце, оснащене всім необхідним сучасним обладнанням

• Робота в команді висококваліфікованих колег

• Можливість кар'єрного зростання

Надсилайте Ваше резюме або залишайте відгук. 

Надсилаючи нам своє резюме, Ви автоматично даєте згоду на обробку своїх персональних даних, згідно з чинним законодавством України.