Оператор контакт-центру (IT, комп'ютери)

У представництво компанії ASUS в Україні відкрита вакансія на посаду оператора служби технічної підтримки.

Вимоги:

• розуміння принципів роботи та просунуті технічні знання комп’ютерної техніки, яку виробляє компанія ASUS: ноутбуки, смартфони, планшети, настільні ПК, монітори, материнські плати, відео карти, бездротове мережеве обладнання та ін.

• розвинені комунікативні навички: грамотна мова та письмо (українська та російська мови), ввічливість, вміння чітко висловлювати свою думку та доносити інформацію

• англійська мова: мінімально — на рівні розуміння технічної документації, можливості її обробки та надання подальшої письмової консультації клієнту, розвинені письмові та усні навички щиро вітаються

• досвід роботи оператором технічної підтримки вітається

Умови роботи: робота в офісі Пн-Пт, з 9:00 до 18:00 (окрім вихідних та свят).

Основні обов’язки: надання технічної консультації стосовно продукції ASUS по телефону/e-mail/online-chat.

Квартальні премії за результатами досягнутих індивідуальних показників.