Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
18.11.2019

Оператор call-centre в телекоммуникациях

10 000 грн.

JustCall
Телекоммуникации / Связь
  • Регион:Донецк
Русский (свободно)

В связи с расширением компании открыт набор на вакансию " Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами компании (на дому)"

 

Ваши обязанности:

  • Совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе.
  • Работать с базой действующих клиентов c предложением расширения пакета услуг.
  • Общаться с клиентами по готовому сценарию.
  • Вносить информацию по результатам контактов с абонентами в компьютер.
  • Презентация по услугам и тарифам клиентов;
  • Заведение предварительной заявки с дальнейшей активацией.

 

Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения, соискатель?

  • Грамотная русская устная и письменная речь (грамотность на собеседовании мы проверяем)
  • Отсутствие дефектов речи и акцента
  • Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
  • Готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг.
  • Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать)
  • Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества исходящих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
  • Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
  • Желание активно общаться с людьми.
  • Тишина во время рабочего процесса.
  • ГЛАВНОЕ ТРЕБОВАНИЕ: наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), проводной интернет (не модем), гарнитура головная (наушники + микрофон)

 

Условия:

  • Работа из дома в комфортных для Вас условиях. (Вакансия доступна для соискателей из любого региона)
  • График работы на выбор 5/2; (полный и неполный рабочий день)
  • Выплаты принципиально без задержек, 2 раза в месяц. (оклад + бонусы). Бонусы и поощрения в рамках мотивационной программы;
  • Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
  • Обучение полностью за счет компании.
  • Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам .
  • Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников "с улицы". Каждый из наших руководителей и их помощников "вырос из оператора".

Записывайтесь на собеседование по скайпу: marina37474