Эта вакансия уже завершена
Требования:
- Опыт работы на руководящей должности от 2 лет.
- Опыт управления коллективом от 30 чел
- Организаторские способности, умение работать с людьми
- Положительный опыт решения конфликтных ситуаций с клиентом (заказчик).
- Умение находить компромиссы.
- Способность принимать решение и нести ответственность за них.
- Стрессоустойчивость, инициативность, клиентоориентированность, нацеленность на результат.
- Организованность, ответственность, порядочность.
- Готовность работать с большим объемом задач.
Обязаности:
Планирование, организация и контроль работ по комплексному обслуживанию клиентов (банки, офисы, ТРЦ, супермаркеты) - клининг и техническое обслуживание объектов
Клининг:
Постоянное контактирование с клиентом, принятие экстренных мер по устраниению замечаний клиента, подписание у него документации по контролю качества уборки,
контроль своевременности оплаты счетов.
Составление заявок и контроль поставок на объекты необходимого оборудования, инвентаря и моющих средств, контроль расходов моющих средств
Организация работы администраторов подконтрольных объектов: своевременное составление графиков работы персонала, оплаты труда, табелирование персонала, взаимодействие с отделом персонала компании «Чистый Свет» и контролирование работ по поиску необходимого сервисного персонала (уборщицы, дворники, операторы поломоечных машин)
Инженерное обслуживание объектов:
Прием от заказчика Заявок на инженерное обслуживание объектов
Организация, обслуживание инженерных систем сданий (супермаркеты, офисы)
Постановка задач технической службе компании «Чистый Свет» по устранению неполадок в работе оборудования магазинов и инженерных систем,
контроль своевременности и качества выполнения работ Своевременное подписание у Заказчика актов выполненных работ и контроль оплаты выставленных счетов
Взаимодействие с отделом контроля качества компании и принятие мер по улучшения качества обслуживания клиентов
Условия работы:
Предлагаем:
Официальное оформление согласно КЗоТ;
- Режим работы: 09 00 - 18:00, график работы 5/2
- зарплата выплачивается без задержек
- бесплатное дистанционное обучение по технологии клининга и взаимодействия с клиентом
Ставка 14 000 грн + 30% (4200 грн) премия = 18 200 грн