Сотрудник технической поддержки

Звонок -это сервис автоматических звонков. Наш сайт https://zvonok.com/

Мы можем автоматически обзвонить базу телефонов, чтобы оповестить клиентов о скидке, провести телефонный опрос, напомнить клиенту о задолженности или визите, записать ответ клиента, подтвердить номер клиента, вывести автоматическую статистику ответов клиентов.

В целях улучшения качества обслуживания наших клиентов ищем усидчивого и внимательного сотрудника технической поддержки для выполнения следующих задач.

Основные задачи:

• Проверять качество контента, загружаемого пользователями сайта.
• Проверять кампании клиента на соответствие правилам сайта с последующей их блокировкой или публикацией.
• Находить проблемные места в работе партнеров и прорабатывать их.
• Сотрудничать с командой поддержки в решении сложных вопросов.
• Обрабатывать обращения от клиентов и решать возникшие у них технические проблемы.
• Ввод в базу данных полученной информации.
• Тестирование функционала, поиск ошибок.

Требования:

• Способность справляться с монотонной, требующей внимательности работой.
• Усидчивость.
• Внимательность, педантичность, скрупулёзность.
• Ответственный подход к работе.
• Знание русского языка (письменная, устная речь), грамотность правописания.
• Умение четко и быстро выражать свои мысли.
  

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10 до 19.
• Уютное рабочее место.
• Достойное вознаграждение - ставка 8000 грн.
• Профессиональный и материальный рост.
• Официальное трудоустройство.
  

Пожалуйста,  присылайте резюме.