Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
07.03.2019

Фахівець з клієнтської підтримки

DOPOMOGA Ukraine
Энергетика и Энергоносители
  • Регион:Киев
Английский (выше среднего)

ФАХІВЕЦЬ З КЛІЄНТСЬКОЇ ПІДТРИМКИ, м. Київ

Наш клієнт, світовий лідер у видобуванні нафти й газу, продукція якого представлена більш ніж в 120 країнах світу, оголошує конкурс на заміщення посади Фахівець з клієнтської підтримки, м. Київ.

 

ПОСАДОВI ОБОВ'ЯЗКИ:

-Надання клієнтам актуальної інформації щодо карток і талонів;

-Реєстрація, обробка та розслідування скарг клієнтів, своєчасне надання відповіді клієнтам щодо їх скарг;

-Відповіді на дзвінки та запити що до існуючих продуктів, послуг від потенційних або наявних клієнтів;

-Збір даних про потенційного клієнта для передачі інформації регіональному фахівцеві з продажів;

-Написання інформаційних листів про відкриття нових АЗС та інші зміни;

-Реєстрація нових клієнтів;

-Прийом замовлень від клієнтів та їх введення в облікову систему;

-Контроль оплати рахунків, підготування інших необхідних документів;

-Розсилка фінансової документації клієнтам та відповідний контроль отримання підписаних документів;

-Надання звітності за запитом директора департаменту паливних карт і талонів.

 

ВИМОГИ ДО КАНДИДАТА:

-Вища освіта;

-Впевнений користувач ПК;

-Знання англійської мови (Upper - intermediate);

-Відмінні комунікативні навички;

-Навички телефонних перемовин та ділового листування (англійською та українською/російською мовами);

-Навички роботи в команді, а також високий рівень відповідальності та самостійності.

 

УМОВИ РОБОТИ ТА ОПЛАТИ:

Компанія пропонує офіційне працевлаштування, конкурентний рівень заробітної плати, медичне страхування, страхування від нещасних випадків, компенсацію харчування.

 

Якщо ви цілеспрямована, комунікабельна людина, вмієте розставляти пріоритети та маєте здатність вирішувати конфліктні ситуації, направте своє резюме в офіс DOPOMOGA Ukraine по електронній пошті [адрес скрыт] з позначкою на позицію Фахівець з клієнтської підтримки, м. Київ.

 

Будь ласка, зауважте, що, відправляючи резюме на електронну адресу DOPOMOGA Ukraine, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом компанії-замовників агентства.