Агент по бронированию отелей (Hotel Counselor)

Команда CWT приглашает на работу консультанта по бронированию гостиниц в Украине (Hotel Counselor).

Требования:

• опыт работы в туристической сфере или сфере предоставления услуг не менее 2-х лет;
• опыт работы в сфере корпоративного/делового туризма является преимуществом;
• опыт работы с клиентами обязателен;
• внимание к деталям;
• стрессоустойчивость;
• клиентоориентированость;
• умение эффективно работать в команде;
• свободный пользователь ПК;
• высшее образование;
• грамотная устная и письменная речь (украинский и русский обязательно, английский - желательно);
• быстрая обучаемость и высокая работоспособность.

Обязанности:

• подбор вариантов проживания в гостиницах Украины по запросу клиентов с учетом корпоративных политик клиента (отслеживание лимитов и др.);
• бронирование номеров в гостиницах (как через корпоративные каналы бронирования, так и напрямую), контроль статуса бронирования, внесение изменений, аннуляция существующих бронирований;
• бронирование сопутствующих туристических услуг (парковка, конференц-залы, питание);
• информационная поддержка клиентов;
• сбор первичных данных о новых поставщиках;
• занесение данных об осуществленных бронированиях в back-office.

Условия работы:

• работа в ведущей компании рынка делового туризма с официальным трудоустройством и стабильной оплатой труда;
• бонусы по результатам достижения поставленных целей;
• возможность профессионального развития и роста, участие в корпоративных тренингах;
• оплачиваемый отпуск (30 дней);
• испытательный срок - 3 месяца;
• корпоративная медицинская страховка;
• полная занятость (понедельник - пятница, 09.00- 18.00)

?Будем рады видеть Вас частью нашей команды.