Сервис-менеджер

Один из ведущих сервисных центров юга Украины — Сервисный центр Самсунг, являющийся официальным представителем фирмы-производителя самого известного мирового бренда по производству техники (мобильная, аудио-видео, офисная, бытовая), приглашает на работу менеджера сервисного центра для работы с посетителями.

Если Вы ищете серьезную компанию, где ценят сотрудников, если вы стремитесь к новым знаниям, если Вы умеете находить общий язык с людьми, не боитесь трудностей и для Вас нет слов «НЕ СМОГУ» или «НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ», тогда Вы именно тот человек, который нам нужен!

Требования к кандидату:

• Высшее или средне специальное образование
• Опыт работы с людьми приветствуется (администратор, секретарь, оператор колл-центра, менеджер)
• Быстрая обучаемость
• Приятная внешность
• Сдержанность
• Тактичность
• Готовность соблюдать дрес-код

В функциональные обязанности входит:

• Встреча клиентов сервисного центра
• Первичное консультирование
• Ответы на телефонные звонки
• Прием и оформление заявки на ремонт техники, заказ аксессуаров.
• Дальнейшее сопровождение клиента до момента выдачи отремонтированного изделия (созвон, информирование и выявленных дефектах, о сроках и стоимости ремонта и т.п.)
• Ведение электронной базы клиентов
• Отчетность руководству
• Работа с ПК (Word, Excel, 1.C)

Мы гарантируем:

• Официальное оформление
• Оплачиваемый ежегодный отпуск
• Оплачиваемый больничный
• Нормированный рабочий день с 10:00 до 19:00 по будням, суббота с 10:00 до 16:00 (скользящий график)
• Своевременная выплата заработной платы
• Обучение для кандидата без опыта работы и з/плату на период обучения.
• Для всех сотрудников сервисного центра предоставляется обучение
• Корпоративные мероприятия
• Место работы: 3-я станция Люстдорфской дороги (Черемушки).

Оплата труда: 1-й месяц (обучение, вхождение в должность, обоюдный ИС) — 5500 грн.+% от продажи витрины; 3-й месяц (через 2 месяца работы) — ставка 7000+% от продажи витрины. В дальнейшем, в зависимости от личных качеств, скорости обучения, условия оплаты будут пересматриваться.

При соблюдении простых условий: успешном выполнении своих обязанностей, внесении своего вклада в общее дело зарплата увеличивается путем премирования за успешную работу Сервисного центра. (Все в Ваших руках).

Если Вам интересно наше предложение высылайте Ваши резюме. Мы свяжемся с Вами для приглашения на собеседование.

Менеджер по персоналу, Наталия

Показать контакты 0966419085