Консультант call-центра

Вимоги:

• комунікабельність, доброзичливість в спілкуванні у з людьми
• вільне володіння українською мовою;
• користувач ПК-професійний рівень (робота в MS Office);
• знання основ бухгалтерського обліку (бажано);
• офіційне працевлаштування;
• робочий день з 9 до 18;
• офіс у центрі міста.
• допомогу на період стажування для кандидатів без досвіду роботи.: навчання та адаптацію за спеціальною програмою

Обов’язки:

• консультації клієнтів (переважно бухгалтерів) щодо роботи програмного забезпечення M.E.Doc, СОТА, ПРРО «СОТА КАСА» і Cashalot в телефонному режимі та через засоби віддаленого доступу (Any Desk, Ammy Admin);
• вирішення питань Клієнтів по документам;
• виявлення потреб Клієнтів та продаж програм та послуг
• виконання КPI — показників.