Менеджер із сервісу

Вимоги:

• Профільна вища освіта

 

• 3 роки досвіду з ремонту та обслуговування вантажної техніки

 

• Додаткова підготовка в автомобільній галузі є перевагою

 

• Загальні знання ПК;

 

• Базові знання англійської мови;

 

• Особистісні якості:

 

• системний підхід до роботи;
• аналітичний склад мислення;
• відповідальність, ініціативність, пунктуальність;
• комунікабельність, вміння будувати довготривалі взаємовідносини з колегами по роботі та клієнтами.

Обов'язки:

• Менеджер із сервісу повинен забезпечувати виконання робіт відповідно до внутрішнього розпорядку СТО з дотриманням технологій, що рекомендовані заводом-виробником, при цьому також забезпечуючи виконання всіх робіт найбільш раціональним і економічно доцільним способом як для СТО, так і для клієнта;

 

• Щоденно планувати та розподіляти роботи на СТО;

 

• Консультувати клієнта щодо ремонту та обслуговування автомобіля. Нести відповідальність за створення довгострокових і довірчих відносин з клієнтом;

 

• Управляти механіками СТО, надавати інстукції та вказівки по виконанню робіт. Консультувати та забезпечувати підтримку механіків при виконанні діагностики та ремонту;

 

• Підтримувати та постійно оновлювати свій рівень знань щодо технічних нововведень стосовно продуктів SCANIA;

 

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування;

 

• Випробувальний термін - 3 місяці.