Консультант з технічного навчання та технічної підтримки (у Макарів)

Scania - це компанія світового масштабу, виробник та постачальник великовагових транспортних засобів, діяльність якої здійснюється в Європі, Латинській Америці, Азії, Африці та Австралії. Мережа відділів з продажу і технічного обслуговування продукції Scania представлена більше ніж у 100 країнах світу.

Дистриб'ютор ТОВ «Сканія Україна» є представником заводу Scania в Україні. Офіс знаходиться в Київській області, с. Калинівка, Бучанський р-н.

Якщо ви прагнете досягти більшого і готові брати відповідальність, у вас є всі можливості для успішного розвитку в нашій компанії. Тут добре працюється всім - експертам, спеціалістам, менеджерам. Разом ми створюємо позитивну атмосферу, де очікуємо від кожного професіоналізму на своїй посаді.

Вимоги:

• Вища технічна освіта
• Досвід роботи в автомобільній індустрії
• Посвідчення водія на право керувати важкими транспортними засобами
• Загальні знання комп'ютера та ІТ
• Знання спеціалізованого програмного забезпечення Scania
• Сильні комунікативні навички
• Знання англійської мови - на рівні Upper Intermediate

Обов'язки:

• Розробка та вдосконалення технічних курсів, учбових матеріалів
• Розробка/виконання навчального плану для технічних спеціальностей
• Проведення технічних тренінгів для післяпродажного персоналу
• Підтримка належного рівня актуальних технічних знань щодо всіх продуктів, методів роботи, інструментів та обладнання Scania
• Участь в курсах для технічних тренерів.
• Забезпечення проведення атестації для технічного персоналу дилерської мережі
• Замовлення та обслуговування навчального обладнання
• Надання технічної допомоги у вирішенні складних питань
• Діагностична підтримка у складних випадках
• Підтримка дилерської мережі в технічних питаннях, пов'язаних з запасними частинами
• Підтримка механіків при ремонті на дорогах, на виїзді
• Удосконалення системи звітності з несправностей шляхом ретельного використання документації для надання допомоги виробнику у вирішенні проблем з продукцією
• Взаємодія з менеджерами з сервісу
• Забезпечення стандартів якості обслуговування дилерської мережі
• Відображення рівня технічних знань співробітників дилерської мережі
• Визначення та поширення технічної літератури для дилерської мережі
• Організація змагань серед механіків TOP Team
• Поліпшення якості тренінгів, презентаційних навичок та навчальних матеріалів за допомогою SRS

Умови роботи:

• гідний рівень зарплати
• соц. пакет (буде обговорений під час співбесіди)
• можливість кар'єрного росту
• компанія організовує розвозку персоналу з/до місця роботи (с.Калинівка)