Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
26.04.2021

Асистент Інформаційного Центру в Національний комітет Товариства Червоного Хреста України

Red Cross Ukraine
Негосударственные организации / NGO
  • Регион:Киев
Английский (средний)

Вимоги:

  • Вища профільна освіта;
  • Віком від 20 років; 
  • Вільне володіння українською та російською мовами, знання інших мов (особливо англійської) буде перевагою;
  • Досвід роботи з інформаційними центрами, колл центрами, а також досвід роботи чи співпраці з ТЧХУ буде перевагою;
  • Психологічна стійкість; 
  • Впевнений користувач стандартного пакету офісних програм Microsoft Office; 
  • Готовність сприймати нову інформацію 
  • Володіння навичками активного слухання та ненасильницького спілкування або бути готовим отримати ці знання.
  • дотримання основоположних принципів Міжнародного Руху Червоного Хреста та Червоного Півмісяця;

Обов’язки:  

  • Підготовка статистичних даних; 
  • Внесення даних до CRM системи; 
  • Приймання дзвінків від отримувачів допомоги та громад, якщо необхідно;
  • Участь в PDM(Post Distribution Monitoring);
  • Розробка скриптів та протоколів спілкування, а також створення та удосконалення інших нормативних документів, які регулюють діяльність ІЦ та гарячої лінії; 
  • Складання списків чергувань;
  • Взаємодія з Координатора Інформаційного Центру та Координатора гарячої лінії; 
  • Співпраця з іншими відділами НК ТЧХУ; 
  • Участь в розробленні тренінгів для волонтерів та комунікація з ними;
  • неухильне дотримання принципів діяльності Червоного Хреста в роботі.

Умови:

  • повний робочий день;
  • можливий дистанційний графік роботи;
  • можливість приєднатися до Місії зі сторічною історією та стати членом міжнародної спільноти;
  • можливість кар’єрного росту, навчання та розвиток за напрямком;

Постійне місце роботи: м. Київ, випробувальний термін – 3 місяці.