loading

2 недели назад - 26.04.2021

Оператор на исходящую линию по работе с клиентами

Тепломонтаж, ТПП ООО

9000

Адрес: Харьков, метро Площадь Восстания
Контакт: Карина
Телефон: +380667978950

Компания «Тепломонтаж» приглашает в свою команду оператора на исходящую линию по работе с клиентами

Компания 'Тепломонтаж' более 15 лет занимается реализацией технической группы товаров (нагревательный кабель, инфракрасная пленка, терморегуляторы, системы защиты от потопа, защита от перенапряжения, щитовое оборудование, автоматика, розетки, выключатели, инфракрасные обогреватели и др.).

Не смотря на ситуацию в стране, компания работает и стремится к развитию. Мы хотим видеть в своих рядах людей желающих работать, имеющих технический склад ума и способных работать в команде, тех кто имеет собственные стремления и готов помогать другим достигать целей.

Компания предоставляет инструменты и оборудование для работы (оборудованные рабочие места,CRM-системы, IP-телефония и пр.), а также помогает быстро адаптироваться и начать полноценно работать.

У нас легальная компания с официальным оформлением и полной занятостью.

В Ваши обязанности будет входить:

  • проверять карточки клиентов в базе CRM на полноту информации и её актуальность;

  • при обнаружении недостатка информации, потери актуальности данных или обновления, звонить клиентам и уточнять данные о нём, и заносить их в карточки клиентов;

  • принимать входящие звонки и переадресовывать их соответствующему сотруднику;

  • при необходимости звонить клиентам и передавать или получать нужную информацию;

  • периодически, но регулярно проводить опросы клиентов по качеству обслуживания и передавать полученные данные своему руководителю;

  • общение с клиентами по готовым сценариям;

  • выполнять другие поручения директора в рамках деятельности компании.

Для успешной работы на данной должности Вам понадобятся :

  • владеть правильно поставленной грамотной речью;

  • иметь чёткую дикцию;

  • умение работать с офисным оборудованием и программами (приветствуются знания работы в CRM базе);

  • навыки общения по телефону;

  • умение работать с возражениями;

  • высокая трудоспособность;

  • стрессоустойчивость;

  • пунктуальность.

В качестве результатов от этой должности ожидается достоверная и собранная в полном объёме информация в карточках клиентов, полученная и своевременно и правильно переданная информация правильному сотруднику.

Эта вакансия для тех людей, кто хочет работать, получать стабильную зарплату и стремится к личному карьерному росту, а не для тех, кто рабочее время тратит на соц сети и другие развлечения.

Заработная плата от 9000грн. Условия работы: Пн-пт с 9.00 до 17.30
Офис находится 200 м от метро.


Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей