Эта вакансия уже завершена
Оператор кол-центра банку
Привіт!
Ми Concord Fintech Solutions — перша в Україні відкрита фінтех-екосистема.
Concord Fintech Solutions надає партнерам готові фінтех-рішення, спектр фінансових сервісів, банківських послуг і IT-продуктів.
Єдину інфраструктуру фінтех-екосистеми формують незалежні компанії: ConcordBank, ProCard, MustPay, NEO.PRO, ДоброДій.
Наразі командаConcord Fintech Solutions зростає та розвивається, тож ми знаходимось в пошуку проактивного та відкритого до інновацій Оператора КЦ, який посилить команду ConcordBank.
Про ConcordBank:
Базовий елемент екосистеми, входить в топ-20 найбільш прибуткових банків за перше півріччя 2022 року. Запустив зручний цифровий банк NEOBANK. Послуги та продукти ConcordBank для МСБ визнано bronze в щорічній премії FinAwards 22. Входить до ТОП-10 успішних банків України в категоріях «Інтернет-банкінг» і «Мобільний банкінг».
Очікування від кандидата:
- вам від 18 років;
- ви цілеспрямований та врівноважений;
- ви вмієтє працювати в мультизадачному режимі;
- у вас є вища/незакінчена вища освіта;
- у вас є бажання пізнати більше, досягти вищих професійних навичок;
- ви постійно розвиваєтєсь, цікавитесь інноваційними технологіями прагнете працювати в колективі з доброзичливими та професіональними колегами;
- ви готові якісно консультувати наших клієнтів, відповідаючи на їхні запитання у месенджерах і по телефону;
- ви чудово володієте українською та російською мовами;
- в пріоритеті бажаний досвід від 6 міс.
Які обов’язки на вас чекають:
- Спілкування з клієнтами в мессенджерах і по телефону;
- Якісна консультація клієнта: фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію та знаходити відповіді на питання;
- Вирішення питання клієнта з першого звернення.
Умови, які ми забезпечуємо:
- Змінний графік роботи:
- 2 Денні зміни
- 2 вихідні;
Соціальні гарантії згідно чинного законодавства, медичне страхування;
- Конкурентний рівень оплати праці та бонуси;
- Корпоративне навчання за рахунок банку;
- Можливість звернутися до корпоративних психологів;
- Підтримка цікавих ідей та ініціатив розвитку, повага до вашої роботи, допомога колег по всім питанням;
- Досвід роботу у сучасному європейському банку, корпоративні заходи та участь у соціальних проектах;
- Ми пропонуємо своїм співробітникам комфортні умови праці, динамічну робочу атмосферу, ми враховуємо всі ваші досягнення, в нашій компанії затишний, соціальний, стабільний мікроклімат та доброзичливий колектив.
Відкривайте світ нових можливостей разом з нами;)
https://www.facebook.com/concord.ua/
Елена Шакирова