Фахівець контакт-центру

Якщо ви шукаєте професійного та особистого розвитку у провідному европейсьвоку банку — приєднуйтесь до нашої команди!

АТ «АКБ «КОНКОРД» — Банк, в якому працюють висококваліфіковані фахівці, які здатні оперативно та миттєво вирішувати найскладніші задачі та задовольняти потреби клієнтів. Надійний партнер, якому довіряють найвимогливіші клієнти. Ми впевнено дивимось у майбутнє та досягаємо нових висот!

У зв’язку з розширенням можливостей і потужностей в різних містах України БАНК «КОНКОРД» оголошує набір співробітників на вакансію

Фахівець відділу клієнтської підтримки

Очікування від кандидата:

• вам від 18 років;
• ви цілеспрямований та врівноважений;
• ви вмієтє працювати в мультизадачному режимі;
• у вас є вища/незакінчена вища освіта;
• у вас є бажання пізнати більше, досягти вищих професійних навичок;
• ви постійно розвиваєтєсь, цікавитесь інноваційними технологіями прагнете працювати в колективі з доброзичливими та професіональними колегами;
• ви готові якісно консультувати наших клієнтів, відповідаючи на їхні запитання у месенджерах і по телефону;
• ви чудово володієте українською та російською мовами;
• в пріоритеті бажаний досвід від 6 міс.

Які обов’язки на вас чекають:

• Спілкування з клієнтами в мессенджерах і по телефону;
• Якісна консультація клієнта: фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію та знаходити відповіді на питання;
• Вирішення питання клієнта з першого звернення.

Умови, які ми забезпечуємо:

• Змінний графік роботи:
  • 2 Денні зміни
  • 2 вихідні;
  • 2 Нічні зміни через
  • 2 вихідні.

* Є зміни з 8:00 до 20:00; з 9:00 до 21:00; з 10:00 до 22:00; з11:00 до 23:00.

• Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня;
• Соціальні гарантії згідно чинного законодавства, медичне страхування;
• Конкурентний рівень оплати праці та бонуси;
• Корпоративне навчання за рахунок банку;
• Підтримка цікавих ідей та ініціатив розвитку, повага до вашої роботи, допомога колег по всім питанням;
• Досвід роботу у сучасному європейському банку, корпоративні заходи та участь у соціальних проектах;
• Ми пропонуємо своїм співробітникам комфортні умови праці, динамічну робочу атмосферу, ми враховуємо всі ваші досягнення, в нашій компанії затишний, соціальний, стабільний мікроклімат та доброзичливий колектив.

Чекаємо на Вас! 

Банк Конкорд - приєднайся в команду, підключись до всесвіту!

https://concord.ua/

https://www.facebook.com/concord.ua/

https://www.instagram.com/concordbank