Оператор підтримки клієнтів (вхідна лінія)

CCIG — це унікальна організація, що працює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються на багатоканальному діловому спілкуванні з кінцевим клієнтом. Ми орієнтуємося на гнучкі процеси, сучасні технології та креативних людей. Ми є однією з найбільших ключових груп соціологічних і маркетингових досліджень шляхом телефонних опитувань і онлайн підтримки клієнтів. У зв’язку з великим зростанням проектів, відкривається вакансія — Оператор підтримки клієнтів на вхідній лінії

Чекаємо активних кандидатів, відповідальних, і з величезним бажанням працювати і розвиватися.

Вимоги:

• Грамотне усне та письмове володіння українською мовою;
• Впевнене володіння ПК;
• Активність, відповідальність, уважність;
• Досвід роботи в сфері підтримки клієнтів буде плюсом;
• Уважність і посидючість;

Умови роботи:

• Гнучкий графік. (Повна зайнятість, часткова, індивідуальний графік);
• Навчання та тренінги за рахунок компанії;
• ЗП: погодинна ставка + бонус;
• Навчання два тижні в офісі, які ми сплатимо. Далі ви переходите на віддалену роботу;

Обов’язки:

• Опрацювання звернень в CRM-системі та надання зворотнього зв’язку клієнтам.
• Робота з готовим скриптом;

Переваги:

• Навчання для здобувачів без досвіду;
• Перспектива кар'єрного росту;
• Молодий і дружний колектив;
• Навчання та безкоштовні тренінги;

Приєднайся до нас!