Фахівець по роботі з клієнтами /Customer Service Specialist

Наш партнер, міжнародна агрокомпанія, оголошує конкурс на вакансію Фахівець по роботі з клієнтами /Customer Service Specialist 

Вимоги:

• вища освіта;
• досвід роботи від 2 років у: клієнтському сервісі, комерційному відділі, відділі закупівлі;
• вітається досвід роботи в компаніях с/г напрямку, дистрибуції ЗЗР, у регіональній бухгалтерії, відділі закупівлі засобів захисту рослин або відділі по роботі з клієнтами;
• вітається розуміння таких фінансових інструментів, як вексель, аграрна розписка;
• дуже впевнений користувач Excel, Outlook;
• високий рівень володіння 1С.  SBO / SAP -  вітається;
• вільне та грамотне володіння українською мовою; 
• клієнтоорієнтованість: вміння знаходити спільну мову з різними людьми, увага до деталей та акуратна робота з цифрами, документами, здатність якісно обробляти великі масиви первинної документації, вміння розставляти пріоритети, готовність працювати понаднормово у періоди пікових навантажень;
• розуміння та поведінка в рамках бізнес-етики.

Функціональні обов'язки:

• супровід продажів засобів захисту рослин та основних мінеральних добрив клієнтам та дистрибуторам;
• комунікація з клієнтами - фермерськими господарствами та дистрибуторами;
• знання умов договорів поставки, додаткових угод, збір та належне зберігання супровідної документації;
• ведення первинної документації по реалізації товару (обробка замовлень, виставлення рахунків на оплату, проведення видаткових накладних), відправка запитів на доставку / відвантаження логістам;
• рознесення банківської виписки, підготовка та проведення актів взаємозаліку (с/г / аграрні розписки);
• робота в 2 системах обліку: 1С та SBO;
• робота з дебіторською заборгованістю (розсилка графіків оплати, проведення звірок з контрагентами, підготовка актів звірки, контроль кредитних лімітів);
• активна участь у процесі закриття періодів (звірка складських залишків, дебіторської заборгованості);
• інформаційна та координаційна підтримка клієнтів та регіональної команди продажів.

 Компанія пропонує:

• офіційне працевлаштування згідно з КЗпП України, повний соціальний пакет;
• гідний рівень заробітної плати;
• річний бонус (за результатами роботи);
• медичне страхування, страхування життя;
• компенсація витрат за харчування;
• компенсація мобільного зв'язку;
• курси англійської мови;
• гібридний графік: можливо поєднувати роботу в офісі та віддалену.