loading

4 дня назад - 23.10.2020

Менеджер клиентской поддержки

ИНТЕРКАССА, ООО

18000

Адрес: Киев, Шулявка
Контакт: Ткач Анастасия

Проект Interkassa - агрегатор платежных систем для онлайн-бизнеса в Украине. Мы четко понимаем, что крутой продукт = крутая команда. Сейчас в компании 160 единомышленников, которые не просто идут в ногу с инновациями, а становятся их инициаторами.

Команда Support делится на 3 подразделения Call Centre, Tech support и Merchant support. Мы верим, что компания заключается в уникальных технологиях и людях. Наша цель - сделать средство приема оплаты идеальным.

В связи с активным ростом ищем Менеджера клиентской поддержки для достижения общих целей.

Что хотим видеть в кандидате?

  • Навыки работы с тикет-системами;

  • Базовые знания таск-менеджера JIRA;

  • Умение работать с возражениями и стрессоустойчивость;

  • Отличные коммуникативные навыки;

  • Грамотный русский и украинский язык;

  • Опыт работы в службе поддержки;

  • будет плюсом: знание электронных способов оплаты.

Что предстоит делать на проекте?

  • Консультация клиентов (онлайн-чат, почта);

  • Взаимодействие с платежными системами;

  • Внесение информации в базу данных, обработка информации.

Почему стоит идти к нам?

  • Вы будете частью команды, создающей инновационные продукты;

  • Мы предоставим возможность работать с разными проектами;

  • Вовлеченный, проактивный коллектив;
  • Конкурентная заработная плата и своевременные ее выплаты;
  • Официальное оформление;
  • Оплата 50% обедов, которые доставляются прямо в офис;
  • Оплата 50% спорт зала или спортивных секций;
  • Оплата 50% тренингов, конференций и вебинаров;
  • Адаптационная программа и поддержка на всех этапах прохождения ИС;
  • Карьерный рост, как горизонтальный, так и вертикальный;
  • Корпоративы и тим-билдинги внутри компании.

Что предлагаем?

  • График с 8.00 до 20.00/ 20.00 до 8.00, с возможностью влиять на него;

  • Оплачиваемый отпуск 24 календарных дня;

  • Оплачиваемый больничный;

  • Корзину с фруктами и шоколадом в простудные дни;

  • Гибкое, лояльное руководство.

Собеседование будет проходить в 2 этапа:

  1. С рекрутером - тут мы расскажем о проекте, о роли будущего кандидата и ответим на все Ваши вопросы.
  2. С непосредственным руководителем - тут мы пройдемся по техническим скиллам и более углубленном опишем задачи на текущей должности.

Если заинтересовала вакансия - отправляйте резюме на почту a.tkach@interkassa.com и мы свяжемся с Вами.

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей
       

Похожие вакансии по профессиям: