Оператор call-центру

Що отримаєш:

• Офіційне працевлаштування.
• Офіційну своєчасну зарплату.
• Медичне страхування.
• Можливість обрати графік роботи або часткову зайнятість із запропонованих варіантів.
• Підтримку, навчання та розвиток.
• Можливість кар'єрного росту.

Що необхідно для працевлаштування:

• Грамотна, чітка мова та дикція.
• Вільне володіння українською та російською мовами.
• Вміння слухати й розуміти. Прагнення допомогти.
• Активність.
• Стресостійкість, готовність до роботи із запереченнями.
• Готовність освоювати технічну специфіку.

Що потрібно робити:

Головна задача — забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів.

• Обробка звернень від клієнтів якісно та вчасно (джерела: гаряча лінія, фейсбук, чати, сайт, електронна пошта).
• Консультування клієнтів щодо послуг, продуктів, новин та акцій компанії.
• Закриття запиту клієнта за одне звернення.
• Вихідні активності.