Менеджер по работе с клиентами (English + German)

Mindy Teams (www.mindy-teams.com) является частью международного бренда Mindy Support, в команде которой уже более 2000 человек в нескольких локациях Украины и за рубежом. Мы работаем над интересными и развивающими проектами от наших партнеров из США и Европы.

Сфера нашей деятельности: business process outsourcing, data annotation, machine learning&artificial intelligence learning.

Мы ищем Менеджера по работе с клиентами с глубоким знанием немецкого языка.

Предлагаем:

• Оплата с привязкой к курсу валют

• Менторство и интересные задачи, которые позволяют профессионально развиваться

• Современный офис в центре города
• Корпоративы, чемпионаты, флешмобы, праздники и отличная атмосфера

Ожидаем:

• Отличные письменные и устные знания английского языка
• Свободное владение немецким
• Умение быстро учиться
• Опыт обслуживания клиентов (будет плюсом)
• Аккуратный, трудолюбивый, внимательный к деталям и самоорганизованный человек

Задачи:

• Поддержка клиентов по электронной почте, телефону, чату и социальным сетям
• Управление запросами клиентов, комментариями или жалобами
• Управление CRM
• Отчетность перед клиентом
• Готовность к командировкам
• Другие работы по поддержке проекта

Больше о жизни команды Mindy Teams:

• Instagram (www.instagram.com/mindy_teams_kyiv)
• Facebook (www.facebook.com/MindyTeams)

Будем рады видеть вас в команде Mindy Teams!