loading

6 дней назад - 12.01.2021

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (не продажи)

AI Helps

Адрес: Киев, ул. Приветная, 21, Соломенский, Вокзальная
Контакт: Светлана HRD
Телефон: 380996405615

AI Helps -- успешная украинская продуктовая IT компания. Мы занимаемся разработкой софта для автоматизации beauty & fitness бизнеса.

Работаем с 2010 года.

Наш продукт -- CRM система, которая позволяет автоматизировать такие процессы, как: работа с базой клиентов, учет продаж, учет товарных остатков, управление персоналом, начисление зарплат, маркетинговые активности для роста продаж, детальная статистика о бизнесе на всех уровнях. На данный момент, нашими продуктами пользуются 2000+ компаний в 24 странах мира.

Key Account Manager

Обязанности:

  • Обеспечивать качественную и своевременную коммуникацию с клиентом (соответствующую договоренностям)

  • Выявлять потребности и цели клиента, обеспечивать их реализацию

  • Выявлять и устранять сложности возникающие у клиента при использовании программы

  • Согласовывать и сопровождать пожелания по платным доработкам в ПО

  • Вести статусы и результаты работы с крупными клиентами, в том числе в CRM

  • Вести переговоры с крупными клиентами по внедрению новых инструментов, приобретении дополнительных услуг и сервисов

  • Быть экспертом, быть доступным клиентам (по телефону)

Что для нас важно:

  • Работать на результат как самостоятельно так и в команде
  • Умение слушать и слышать клиента, выявлять его основную потребность

  • Гибкость в переговорах и умение быстро адаптироваться под ситуацию

  • Способность эффективно работать при больших объемах информации

  • Организованность и системный подход при выполнении задач

  • Грамотность (речь и письмо)

Будет плюсом:

  • Опыт работы по удержанию клиентов

  • Опыт по внедрению CRM систем для Vip-клиентов

  • English intermediate

Мы предлагаем:

  • Обучение и поддержку

  • Стабильную оплату (ставка + бонусы)

  • Гибкий график работы, частично удаленно

  • Отпуск 24 календарных дня

  • Корпоративный телефон и ноутбук

  • Эко-офис: турник, беседки, мангал, печенье, кофе, чай, корпоративная библиотека -- все для тебя))

И да, у нас можно ходить в домашних тапочках :)

Ждем резюме! Поспеши))

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей