Head of Business Excellence (Business Intelligence)

Для нашего клиента, международной фармацевтической компании ищем Head of Business Excellence.

Основные обязанности:

• Разработка и внедрение подходов, методов и технологий, повышающих эффективность продаж. Управление и координация внедрения различных систем, процессов и инструментов в сотрудничестве с командами маркетинга, продаж и ИТ. Совершенствование CRM-системы (текущей и новой) и аналитических инструментов для правильного принятия бизнес решений. Управление процессом обучения и пост-тренинговой поддержки сотрудников дивизиона в соответствии с требованиями кластера и локальной спецификой страны.
• Обеспечение бесперебойного, качественного и своевременного процесса планирования: четкое выстраивание процессов операционного планирования в CH, управление всем процессом планирования и предоставление качественных данных всем отделам дивизиона, а также высшему руководству для определения или корректировки стратегии и тактики стратегий компании и будущего направления.
• Проведение постоянного мониторинга угроз, рисков и возможностей для бизнеса, а также обеспечение выработки и, после утверждения главой дивизиона, реализации операционного плана действий.
• Оказание помощи главе дивизиона в основных стратегических проектах / продуктах, которые являются частью стратегии всей компании, проведение их оценки с экономической и финансовой точки зрения для максимального использования потенциала украинского рынка. Управление проектами: предоставление экспертных знаний по крупным проектам, которые существуют в организации.
• Способствование достижению ключевых бизнес-целей дивизиона посредством развития и поддержания корпоративной дивизиональной системы обучения и развития (развитие программ обучения и развития, политик и процедур, инструментов по оценке и обучению) в соответствии с дивизиональной стратегией бизнеса.
• Поддержка бренд-менеджеров в маркетинговой деятельности и многоканальном интегрированном подходе, проводя оценку эффективности маркетинговых мероприятий и предоставляя обратную связь. Анализ влияния и эффективности каждого канала продаж/маркетинговой активности и предоставление рекомендаций по оптимизации инвестиций.
• Предоставление регулярного и ad-hoc анализа деятельности в области маркетинга и продаж, создание системы отчетов по необходимым для принятия бизнес-решений данным и обеспечение ее бесперебойного функционирования, а также актуальности данных. Постоянное повышение уровня знаний и навыков сотрудников дивизиона по отношению к корректному использованию аналитических данных и предоставление дальнейших рекомендаций по тому, как использовать аналитические инструменты для получения необходимой информации.
• Обеспечение регулярной оценки медико-маркетинговых знаний и навыков сотрудников отдела продаж (по форме оценки эффективного визита и группового мероприятия) с предоставлением обратной связи и рекомендаций.

Требования:

• Высшее образование, желательно в области экономики, МВА приветствуется.
• Опыт в области фармацевтического маркетинга, маркетинговых исследований и бизнес-аналитики не менее 10 лет.
• Расширенные знания и опыт работы в управлении продажами / маркетинге / анализе рынка / таргетировании / оптимизации продвижения и управлении системой отчетности.
• Опыт работы в международной среде.
• Опыт ведения деловых переговоров.
• Английский язык: свободное владение.
• Ключевые компетенции: работа в команде, управление в условиях неопределенности, ориентация на клиента, нацеленность на результат, готовность делиться накопленной экспертизой с коллегами.
• Навыки межкультурного общения.

Компания предлагает:

Конкурентную заработную плату, годовой бонус и социальный пакет, который включает: фитнес программу, медицинскую страховку, страховку жизни, оплату дополнительных дней отпуска.