Менеджер по сопровождению клиентов

Наши партнеры - агропромышленная международная компания Kramp (https://www.kramp.com/shop-de/en ) в поиске Специалиста по сопровождению клиентов!

Задачи:

• Обработка всех входящих  вопросов клиентов о продуктах, услугах, заказах и жалобах;
• Прямые «коммерческие» продажи по телефону, создание базы потенциальных клиентов
• Выполнение всех административных задач, таких как расценки, обработка заказа / возврата, ведение базы данных, ведение скидок / цен, создание отчетов;
• Активное взаимодействие с менеджерами по продажам
• Обучение клиентов тому, как пользоваться интернет-магазином и помощь в дополнительных вопросах

Требования:

• Законченное высшее образование ( коммерческой / технической сфере)
• Английский - upper - intermediate +
• Знание ПК и MS office
• Знание продукта и мотивация к постоянному обучению
• Высокий уровень коммуникативных навыков

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в международной компании
• Обучение и тренинги
• Карьерные возможности
• Офис - БЦ Sunflower

Если вас заинтересовала вакансия - отправляйте свое резюме Отправить резюме