loading

2 дня назад - 25.05.2020

Customer Support representative to Czech Republic (English)

Lugera Ukraine

37400

Адрес: Ивано-Франковск
Контакт: Анатолій
Телефон: +38 050 382 34 53

Найбільша в світі американська телекомунікаційна компанія AT&T (25 місце в рейтингу Fortune500 за 2019 рік) запрошує до роботи амбіційних людей у свій власний центр клієнтської підтримки у Чехії (м. Брно).

Мрієте побудувати кар'єру у всесвітньо відомій американській корпорації?

Хочете переїхати жити та працювати в одній із країн Європейського Союзу?

Приєднуйтесь до команди професіоналів!

Врахуйте, що планувати переїхати та стартувати в цій роботі варто розраховувати через 6-8 місяців (саме стільки має зайняти весь процес від Вашого відгуку, через отримання права жити та працювати в Чехії, аж до першого робочого дня)!

Що ми пропонуємо:

  • Справедливе та багатонаціональне робоче середовище: життя, працю, винагороду, переваги та кар'єрні можливості - ідентичні для всіх звичайних постійних працівників компанії не залежно від країни походження;
  • Безстроковий контракт; офіційну, постійну, full-time роботу в Європейському Союзі (на підставі довгострокового дозволу на проживання в Чехії та роботу);
  • Офіційну заробітну плату: базова ставка 27,550 - 34,900 CZK БРУТТО (певна базова ставка в межах діапазону Вам пропонується в залежності від Вашого досвіду, рівня англійської, технічних знань);
  • Додатково до 17,000 CZK кожного місяця залежно від фактичного обсягу відпрацьованих нічних годин (між 22-00 та 6-00), та змін що припадали на вихідні чи святкові дні: ці години/зміни оплачуються на 50% вище від базової ставки,
  • Релокаційний бонус 20,000 CZK, одноразово додатково разом із першою ЗП для кандидатів, що переїжджають в Чехії з інших країн;
  • Повністю оплачуване стартове місячне навчання;
  • Щорічний грошовий бонус;
  • 5 робочих днів на тиждень (включаючи вихідні та святкові дні) - вид зміни не міняється протягом тижня, о важливо для здоров'я;
  • 8-годинні робочі зміни що розподілені в проміжок між 11-00 та 8-00. (вечірні, нічні, в залежності від бізнес потреб). Перша починається о 11-00, остання о 23-30;
  • 5 тижнів відпустки на рік;
  • Лікарняні (як частина соціального захисту, що пропонується європейськими законами);
  • Просунуте медичне страхування (приватні клініки, лікарі говорять англійською);
  • Страхування життя;
  • Компенсація обідів (60 CZK за кожен робочий день);
  • Employee Assistance Program (EAP) - добровільна та конфіденційна допомога 24/7 працівникам у різних життєвих ситуаціях;
  • Візова підтримка роботодавця необхідна для оформлення Чеської робочої карти, консультаційна підтримка при релокації;
  • Спеціальні ціни та знижки для співробітників AT&T у Брно (здоров'я, фітнес, покупки, послуги тощо) і в самому кампусі AT&T у Брно (фуд-корти тощо).

Що треба буде робити:

  • Надавати підтримку клієнтам (США та Канада), в телефонному режимі та режимі чату по всім питанням пов'язаним із пакетами послуг U-VERSE (ADSL internet, IP television, VoIP) та пакету DirectTV (супутникове телебачення);
  • Підтримка з питань підключення, покриття, налаштування обладнання, білінгу, тощо;
  • ЖОДНИХ ПРОДАЖІВ.

Що ми від тебе очікуємо:

  • Володіння розмовною англійською мовою (B2 та вище);
  • Поверхневе знайомство на рівні користувача із сучасними цифровими технологіями (інтернет, цифрове телебачення, мобільні телефони), відсутність остраху перед ними, бажання розібратися в них краще;
  • Можливість працювати у вечірній та нічний час;
  • Бажання жити та працювати в Європі.

Поділіться своїм резюме англійською мовою!

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей
       

Похожие вакансии по профессиям: