Специалист по взысканию задолженности (middle collection)

«ГЛОБАЛ КРЕДИТ» -финансовая Компания, предоставляющая услуги оnline микрокредитования. 8 лет мы занимаем лидирующие позиции в своем сегменте.

Требования:

• Уметь грамотно, убедительно, в деловом стиле вести переговоры на украинском и русском языках;
• Знать ПК на уровне уверенного пользователя и иметь навыки работы с MS Excel;
• Быстро обучаться и применять новые навыки в работе;
• Владеть базовой информацией по системе работы микрофинансовых организаций;
• Работать на результат и иметь ориентир на перевыполнение плановых показателей;
• Уметь легко коммуницировать с людьми и качественно исполнять свои обязанности;
• Возраст от 18 лет.

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров с клиентами и третьими лицами по урегулированию вопросов просроченной задолженности;
• Мотивация клиентов на оплату задолженности исключительно в корректной форме;
• Фиксация результатов контактов в CRM;
• Исполнение плановых показателей.

Мы предлагаем:

• График работы: смены  9:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00 (сб, вс и праздничные дни– выходные)
• Несколько раз в неделю обязательная работа в офисе со своей группой, остальное время по желанию можно работать дома удаленно;
• Ставка чистыми 11000 грн + бонус за исполнение плана (минимальный бонус стартует от 8000 грн и выше, ограничений по максимальной сумме бонуса нет) + квартальный бонус и возможность увеличения бонуса за исполнения плана по показателям KPI;
• Дополнительные презенты для лучших сотрудников месяца;
• Ежемесячные интересные тимбилдинги и корпоративы;
• Просторный и современный офис с чаем, кофе и сладостями :)