Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
06.05.2021

Customer support representative

Well Tell, ООО
Услуги для бизнеса - другое
  • Регион:Харьков
Английский (выше среднего)

IGSL Consulting консалтинговая компания, являющаяся ассистентом производителя профессиональных продуктов для косметических и SPA салонов.
Наша миссия улучшать customer experience для постоянных покупателей.
 
В связи с расширением отдела информационной поддержки ищем в свою команду сustomer support representative.
 
Что мы предлагаем?

  • Достойную заработную плату (12000 грн. на период испытательного срока, после успешного прохождения – ставка + бонусная система);
  • Хорошо оборудованный уютный офис в центре города (ст. м. Ботанический Сад);
  • Повешение уровня английского языка, общение с носителем;
  • Карьерный рост;
  • Официальное оформление с предоставлением соц. пакета;
  • Пятидневная рабочая неделя (выходные «мигающие»);
  • Восьмичасовой рабочий день с часовым перерывом на обед;

 Наш идеальный кандидат:

  • Уверенный пользователь английского языка (выше среднего, Advanced);
  • Обязательно наличие высокоскоростного интернета дома, поскольку данная позиция предусматривает чередующийся понедельно вечерний график (работа из дома с 21.00 до 22.00);
  • Умеет решать конфликтные ситуации с проблемными клиентами и работать с негативными отзывами;
  • Желательно иметь опыт работы в службе поддержки носителей английского языка;
  • Многозадачный, поскольку рабочие обязанности достаточно разноплановые;
  • Желаемые качества: стрессоустойчивость, трудолюбивость, ответственность и инициативность;

 Ваши обязанности:

  • Поддержка пользователей;
  • Ответы на комментарии на сайте и в социальных сетях;
  • Обработка входящих сообщений и электронных писем клиентов;
  • Работа с отзывами;

Если Вас заинтересовала данная вакансия, присылайте нам свое резюме, мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!