Эта вакансия уже завершена
Обязанности:
- выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами, понимать их, знать все их личные и профессиональные предпочтения
- предоставлять превосходящий ожидания клиентский сервис на всех этапах проектов любого масштаба
- отслеживать тенденции и ситуацию на рынке, в бизнесе клиента, быть про-активным для клиента.
- управлять созданием проектных команд, распределять задачи, ресурсы, определять и обеспечивать сроки выполнения, контролировать качество выполняемых работ.
- быть координирующим звеном между клиентами и командой. Отстаивать интересы клиента перед компаний и компании перед клиентом.
- своевременно решать возникающие в процессе выполнения проектов проблемы, урегулировать спорные вопросы.
- постоянно работать над улучшением качества и эффективности коммуникаций. Знать все о своих клиентах и радовать их!
Требования:
- опыт работы в рекламном агентстве, IT-компании на позициях менеджера по работе с клиентами, продюсера, менеджера интернет и digital-проектов, акаунт-директора, директора по работе с клиентами. Возможно опыт работы бренд-менеджером, PR-специалистом, маркетологом.
- успешно реализованные проекты, продажи, навыки ведения клиентов.
- умение быстро реагировать на ситуацию, стрессоустойчивость, умение качественно вести несколько проектов одновременно.
- знание основ брендинга, интернет-маркетинга, возможностей и особенностей различных инструментов digital-рекламы, умение обосновать выбранные решения, убедить в этом клиентов.
- командный игрок, способный к компромиссам и работе в проектной группе, но при этом самостоятельная сильная единица этой команды, умеющая брать на себя ответственность и работать на результат.
- хорошее владение английским (не ниже среднего+), грамотным украинским и русским языком, способность ясно формулировать свои мысли.
Что мы предлагаем:
- современный креативный бизнес именитого агентства
- клиенты из ведущих компаний Украины, Восточной Европы и Центральной Азии
- стабильная компания с 7-летней историей
- место для самореализации
- крутые клиенты и платформа для портфолио
- профессиональная молодая команда
- «открытая дверь» с руководством
- дружная обстановка и взаимопомощь
- комфортное дизайнерское пространство для работы, общения, вдохновения - "Офис месяца / 2018" по версии The Village на Подоле
Ольга Бояндина