Офис менеджер, Специалист по работе с клиентами

Компания «Прима Витториа» занимается подбором персонала в страны Европейского Союза уже больше 5 лет. Нашими партнерами являются такие компании как DHL, Daikin, Eurocash, LG, Sumsung, McDonalds, KFC, H&M, Zara, Tesco, Aushan, Philips и др.

С каждым днем количество желающих поехать за границу растет и мы увеличиваем отдел продаж, поэтому мы ищем еще МЕНЕДЖЕРА по работе с клиентами.

Мы даем возможность заработать:

• Ставка 6000 грн + % от результатов. Ваша заработная плата зависит от количества оформленных (уехавших клиентов в мес.) При оформлении 20 клиентов бонусная часть в мес составляет 2500 грн (+к ставке). при оформлении больше 20 клиентов в мес - бонусная часть составляет 5000 грн. В месяц гарантированная средняя Заработная плата 9-10 000 грн.
• Вы работаете только с клиентами, которые обращаются за нашими услугами: заявки, звонки, сообщения в соц сетях, в день вы получаете в среднем 20-30 обращений.
• Для новых сотрудников у нас есть разработанная система обучения, таким образом ты быстро адаптируешься и начнешь работать самостоятельно.
• Наш руководитель обучает своих сотрудников, улучшает навыки и алгоритмы работы с клиентами. Готовься к постоянным тренингам, мастер-классам, новым технологиям в работе и получению новых знаний каждый день!
• У нас есть большой бек офис в г. Харькове, который занимается внутренней работой с работодателями, партнерами, оформлением документов и операционными вопросами.
• МЫ работаем по уникальным скриптам, которые помогают достигнуть результата уже с 1-го дня работы!
• Наш новичок Анастасия работает 2 мес, в первый мес оформила 13 человек, во второй 18. Наш лучший менеджер Яна имеет рекорд в оформлении 36 чел в мес. Менеджер Юля работает с нами 5 мес, и имеет постоянный результат в 22 человека в мес.

Мы предоставляем:

• официальное оформление в штат компании;
• входное обучение и оплачиваемая стажировка (100% от ЗП);
• проводим обучающие семинары, тренинги для сотрудников, повышение квалификации и навыков. С нами работают сертифицированные тренера по клиент-менеджменту, мотивации и тайм-менеджменту;
• полный рабочий день: с 9 до 18; два выходных дня: суббота и воскресенье;
• место работы - уютный офис возле авто и ЖД вокзала (ул. Княгині Ольги 22)

Описание должности:

• Довести клиентов до покупки наших услуг и оформления в нашей компании
• Рассказать клиенту об условиях работы, получения и использования виз, поездки за границу, правилах пересечения границы и т.д.
• Работать с базой существующих клиентов. Это самый быстрый способ достигнуть результатов. Мы поощряем повторные продажи нашим довольным клиентам!
• Сопровождать клиентов на всех этапах их оформления у нас, ответы на комментарии, сообщения в соц сетях и мессенджерах о наших услугах
• Подготовить и оформить документы для работы за границей и получения виз

У нас НЕТ требований к кандидату, кроме любить и уважать людей (наших клиентов) и иметь желание помочь им и сделать их жизнь лучше!

Основное общение с нашими клиентами происходит посредством телефонных звонков или лично - поэтому ищем кандидатов.которые не боятся ни первого, ни второго.

Возьмем менеджера БЕЗ опыта работы, но с желанием получить знания и навыки в сфере клиент - менеджмента и продаж.

Наша компания несет социальную миссию - это помощь нашим согражданам в поиске ЛЕГАЛЬНОЙ, гарантированной, стабильной и безопасной работы за границей!

Обязательно от кандидатов иметь желание помогать людям и сделать их жизнь лучше!

Если ты реально читаешь вакансию - присылай отклик на вакансию с фразой «Я не знаю еще что такое клиент-менеджмент, но звучит очень интересно!» и ты будешь первый кого, мы пригласим на собеседование к нам!)

Мы проводим корпоративы 3-4 раза в год! Кроме праздников, мы отмечаем все дни рождения наших сотрудников.