Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Вакансия закрыта

IT Спеціаліст / IT Officer

Save the Children
2 месяца назад
07 октября 2022

ІТ-спеціаліст відповідатиме за розробку, встановлення та підтримку ІТ-інфраструктури в офісах України, пошук найбільш ефективних рішень для ефективної роботи персоналу.

Людина, що обіймає посаду, надаватиме технічну підтримку офісам у країні та персоналу, а також своєчасно та креативно вирішуватиме проблеми, пов’язані з ІТ (зокрема, підключення до Інтернету, проблеми з сервером та відеоконференціями в офісах в Україні), а також забезпечуватиме персонал та офіси всім необхідним обладнанням.


У нас працює приблизно 25 000 людей у всьому світі в понад 100 країнах щоб допомагати дітям, які постраждали від криз, або тим, хто потребує кращого медичного обслуговування, освіти та захисту. Також, ми  проводимо кампанії та виступаємо на найвищому рівні з метою захисту прав дітей та забезпечення реагування на їхні запити. Save the Children заснована більше 100 років тому, а в Україні діє з 2014 року.

Ми повинні гарантувати безпеку дітей, тому наш процес відбору передбачає сувору перевірку даних та відображає наше зобов’язання захищати дітей від насильства. Очікується, що всі працівники виконуватимуть свої обов’язки відповідно до нашої глобальної політики щодо боротьби з переслідуванням.



Level 3: the role holder will have contact with children and/or young people either frequently (e.g. once a week or more) or intensively (e.g. four days in one month or more or overnight) because they work in country programs; or are visiting country programs; or because they are responsible for implementing the police checking/vetting process staff.


The IT Officer is responsible for designing, installing, and maintaining the IT infrastructure in Ukraine offices, finding the most effective solutions to enable staff to work efficiently.

The post holder will provide technical support to the country offices and staff, and resolve IT related issues in a timely and creative manner (including internet connections, server issues and video conference in Ukraine office), and ensure staff and offices have all the needed equipment.


Reports to: Supply Chain Manager

Budget Responsibilities: None

Key Area 1: Maintenance and Asset Management

· Maintain records of equipment and other assets in West Ukraine Area

· Daily IT Support Ukraine office face to face / remotely.

· Responsible for upgrading and maintaining Laptops, Printers, Scanners, Digital Cameras…) and meets Global IT requirement for all offices.

· Responsible for upgrading and maintaining network, switches, cables central telephone, etc.

· Arrange for general maintenance checks for the office equipment (Laptops and Desktops, Mobiles, telephones, printers).

· Provide support for security telecoms systems and conduct regular testing.

· Follow up with service providers on regular maintaining of office equipment such as photocopiers.

· Responsible for maintaining security cameras, VPN, Alarm System and UPS and batteries in Ukraine Offices and warehouses.

· Assists in administering, maintaining and ensuring the smooth operations and functionality of network based systems.

· Identify and prepare hardware for disposal when appropriate and ensure hardware is stripped and secured before disposal.

· Maintain wired and wireless networks, desktop and server computers, computer peripheral equipment e.g. printers, scanners, projectors.

· Ensure technology is accessible and equipped with current hardware and software.

Key Area 2: Software

· Responsible for setting new accounts for the staff on the new projects (Azure AD, EMS, etc.

· Assist staff in uploading large files on approved storage , OneDrive, etc.

· Assist in user management. (Adding and deleting users from AD, etc.)

· Responsible for setting new accounts for the staff on the email system and password reset in full cooperation and coordination with Senior IT staff. 

· Responsible for following up on the computer technical issues and the frequent update for the antivirus program to avoid computer crashes. 

Key Area 3: 


· Responsible in trouble shooting of any hardware, networking and software related problems, and maintain the equipment regularly. 

· Provide client support and technical issue resolution via E-Mail,Teams, phone etc.

· Maintain optimum security and integrity of all operating systems and servers at all times 

· Provides technical consultancy for all IT procurement related item. 

· Develops and maintains any necessary documentation related to the IT systems administration or managements.

BEHAVIOURS (Values in Practice)


· holds self accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and role modelling Save the Children values

· holds the team and partners accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance and applying appropriate consequences when results are not achieved.


· sets ambitious and challenging goals for themselves and their team, takes responsibility for their own personal development and encourages their team to do the same

· widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others

· future orientated, thinks strategically and on a global scale.


· builds and maintains effective relationships, with their team, colleagues, Members and external partners and supporters

· values diversity, sees it as a source of competitive strength

· approachable, good listener, easy to talk to.


· develops and encourages new and innovative solutions

· willing to take disciplined risks.


· honest, encourages openness and transparency; demonstrates highest levels of integrity


· College degree in IT.


· Demonstrated experience in the same field.

· Excellent IT skills.

· MCSE/MCITP Certificate is plus.

· Strong communication and interpersonal skills.

· Good command of English.

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: