Менеджер по роботі з замовниками

Компанія Теплосфера є лідеров в обслуговуванні систем опалення, вентиляції та водоочистки в м.Рівному.

Чекаємо людей:

Шукаємо людину, яка отримує задоволення від спілкування по телефону, людину, яка любить допомагати та вирішувати складні завдання.

1. Відповідальну, відверту, чесну
2. Здатну до швидкого навчання
3. З приємним голосом та правильно поставленою дикцією
4. З технічним напрямком освіти
5. Командних гравців (орієнтовані на спільний результат)
6. Стресостійких, вміти виходити із конфліктних ситуацій
7. Креативних, творчих, з бажанням працювати
8. Досвід роботи в сфері будівництва або обслуговування

Що потрібно робити :

• Спілкування з клієнтом в офісі та по телефону;
• Прийом дзвінків в неробочий час (тиждень через два)
• Прийом дзвінків (викликів) та їх реєстрація;
• Оформлення заявок, розподіл їх між сервісними інженерами (складання робочого графіку сервісантів);
• Координація дій сервіс інженерів та клієнтів;
• Оформлення та супровід внутрішньої документації (гарантійні талони) та формування звітності, оформлення договорів;
• Слідкуванняя та складання графіка обслуговування юридичних та фізичних клієнтів;
• Обдзвін клієнтської бази;
• Підбір запасних частин та замовлення у партнерів;
• Графік роботи 9.00-18.00, сб-нд вихідний

Ми пропонуємо:

• Безкоштовне навчання
• Оплачувальне стажування
• Оплачувальну відпустку до 21 календарного дня
• Офіційне працевлаштування
• Можливість постійного розвитку
• Достойну заробітну плату
• Роботу в облаштованому та комфортному офісі
• Дружній колектив;
• Цікаві відпочинки і не тільки у межах міста.

Чекаємо на ваше резюме [відгукнутися]