Менеджер по обслуживанию клиентов

ВЕДУЩИЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ СИСТЕМ ПОДВЕСНЫХ

ПОТОЛКОВ В УКРАИНЕобъявляет конкурс на вакансию Специалист по работе с клиентами.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

Консультация клиентов: звонки, письма, сайт, обратная связь, перезвон, соц. сети.

Ведение базы клиентов: внесение всей информации, оформление лидов, перевод в контакт, оформление сделки.

Сбор обратной связи.

Консультация дистрибьюторов.

Коммуникации с внутренними клиентами: производство, склад, закупки, продажи.

Ведение документооборота:

• выставление счетов, составление спецификаций, контроль поступления оплат.
• разнесение РН ,
• документальное сопровождение отправки,
• обработка возвратных документов,
• проведение актов сверок с покупателями.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Высшее образование.
• Опыт работы в отделе по работе с клиентами или в отделе продаж.
• Опыт работы с бухгалтерской документацией.
• MC Office, СRM- уверенный пользователь
• Знание программ 1С, Битрикс 24 приветствуется.
• Хорошее знание украинского, русского - языка.
• Коммуникабельность, ответственность, клиенторинторованность, стрессоустойчивость.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

Место расположения компании метро Бориспольская, в феврале переезд на Троещину.

Полная занятость.

Режим работы с 9.00 до 18-00 пн. - пт., 5-ти дневная рабочая неделя.

Официальное оформление, оплата больничных и отпусков.

Ставка + бонус.