Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

IDS Ukraine — вакансия в Фахівець відділу контроля якості обслуговування клієнтів \ клієнт-менеджер \ оператор колл-центру
Вакансия закрыта

Фахівець відділу контроля якості обслуговування клієнтів \ клієнт-менеджер \ оператор колл-центру

10 000 ₴  
IDS Ukraine
4 года назад
16 декабря 2019
Киевул. ул. Сырецкая, 9

Компанія «IDS Aqua Service» є оператором на ринку видобутку та доставки питної води додому і в офіси. Входить до групи компаній IDS Borjomi.

Компанія запрошує на роботу Фахівця відділу контроля якості обслуговування клієнтів.

У портфелі брендів 6 власних торгових марок, в тому числі такі відомі природні мінеральні води, як Аляска, Моршинська, Миргородська та Borjomi.

Більше 20 років ми пропонуємо нашим покупцям тільки найкраще: якісну воду розлиту за європейськими стандартами якості.

Високий рівень сервісу забезпечив нам більше 180 000 задоволених клієнтів по всій Україні.

 

Більше інформації про компанію на сайтах https://mywatershop.ua.

 

Те, що ми пропонуємо, або що буде окрім цікавої роботи:

  • роботу у відомій та стабільній компанії;
  • офіційне працевлаштування згідно КЗоТ України;
  • повністю "білу" заробітну плату;
  • оплачуванні відпустки та лікарняні;
  • вчасну виплату заробітної плати;
  • можливість професійного та кар'єрного зростання;
  • постійне цікаве навчання та тренінги за рахунок компанії;
  • сучасний комфортний офіс недалеко від м Почайна (Петрівка);
  • графік роботи - Пн.- Пт. з 9:00 до 18:00;
  • насправді дружний колектив!

 

Те, що нам треба, або що від Вас очікуємо:

  • висока культура спілкування;
  • бажаний довід роботи спеціаліста відділу по роботі з клієнтами; акуратність, уважність до деталей;
  • вільне володіння російською та українською мовами;
  • вміння та бажання працювати в команді.

 

Ваші обов'язки, або те, чим Ви будете займатись:

  • ведення бази звернень клієнтів;
  • з'ясування причин виникнення звернень;
  • проведення переговорів з клієнтом;
  • надання зворотного зв'язку клієнтам;
  • злагодження негативної реакції та переведення її в нейтральну або в позитивну;
  • підготовка та надання звітності;
  • запобігання повторення проявів негативних звернень у клієнта.

 

 

Якщо Вас зацікавила наша вакансія, прохання надсилати резюме на електронну адресу,

 

 

Ольга Кравчук

IDS Ukraine — вакансия в Фахівець відділу контроля якості обслуговування клієнтів \ клієнт-менеджер \ оператор колл-центру: фото 2

больше 500  сотрудников

с 2010 года  на рынке

  • Офис возле метроОфис возле метро
  • Офис в центреОфис в центре
  • Медицинское страхованиеМедицинское страхование
  • Скидки сотрудникамСкидки сотрудникам
  • Бонусы и премииБонусы и премии