Эта вакансия уже завершена
Вакансия закрыта
Руководитель направления Испания/Италия (call-центр)
25 000 ₴ по итогу собеседования
Мы международный аутсорсинговый call-центр «UPSale.ME» и нам уже более 5 лет!
Мы работаем, чтобы наши клиенты получали только самое лучшее для себя!.
И мы ищем в команду руководителя направления, который сможет не только управлять, а и развиваться вместе с нами!
Требования к кандидату:
- Владение испанским/итальянским/русским обязательно;
- Навыки работы с отчетностью, с CRM-системами;
- Личный опыт в сфере продаж (а также знание технологий и техник продаж/ переговоров);
- Способность организовывать и ясно излагать свои мысли и идеи;
- Креативность, харизма, целеустремленность, уверенность, дисциплинированность, пунктуальность;
- Умение слушать и слышать, а также находить выход из сложных ситуаций;
Задачи:
- Запуск направления с 0;
- Контроль процесса обработки звонков каждым оператором (в том числе, в режиме реального времени);
- Выполнение KPI и внедрение мотивационных программ;
- Участие в управлении сценариями и стандартами для повышения эффективности работы группы;
Условия:
- Офис в 7-ми минутах пешком от ст. м. Демеевская;
- Конкурентную заработную плату (ставка + бонусная и премиальная части);
- график работы: 9-18 или 10-19 выходные сб и вс (и так же этот вопрос мы готовы обсудить);
- комфортные условия + неформальная обстановка;
- непрерывное повышение квалификации за счет компании;
Достойному кандидату - достойное вознаграждение!
Для получения более детальной информации о вакансии, просим оставить отклик и мы с Вами свяжемся
Ждем Ваши резюме