Оператор call-centre в продажах

Оператор горячей линии на дому

Приглашаем на работу операторов- консультантов: активных, целеустремленных и амбициозных сотрудников, готовых расти и развиваться вместе с нами! В задачи входит прием и обработка поступающих обращений от клиентов Заказчиков. Мы реализовали более 500 проектов, например, по обслуживанию интернет магазинов. В связи с открытием новых направлений, мы ищем сотрудников.

Обязанности:

• прием входящих и выполнение исходящих звонков,
• продажи, подбор товара;
• консультация, оформление заказов, полное ведение клиента до закрытия сделки;
• обработка электронной почты, чата (продажи);
• консультирование клиентов по телефону
• оформление заказов в программе;

Требования:

• обязательно наличие ноутбука или компьютера (телефон не подойдет), наушники с микрофоном для ПК, стабильное интернет-соединение;
• опыт работы в продажах;
• грамотная русская и украинская речь;
• умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
• умение работать в CRM-системах;
• доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
• тишина во время разговоров с клиентами;
• от Вас требуется работать в строго согласованном графике смен и перерывов, т.к мы строим его с учетом активности клиентов и нам важно, чтобы оператор был в линии;

Условия:

• График 2/2 (09:00-21:00 10:00-22:00), перерыв на обед, перерывы каждые 1,5 часа.
• Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов, мы в любой момент времени поможем решить любые рабочие и организационные вопросы;
• Выплаты принципиально без задержек 2 раза в месяц;
• Обучение полностью за счет компании;
• Работа на дому - не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.

Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование ПН -ПТ с 9,00 до 17,00