Спеціаліст голосової підтримки користувачів

Дивись, як працює наша команда, і ставай одним із нас - https://www.youtube.com/watch?v=fNG5SvGaWY0&t=18s

OLX шукає Менеджера голосової підтримки клієнтів OLX - відкритого, доброзичливого, справедливого, чесного.

Головна мета OLX - давати можливість мільйонам людей по всьому світу обмінюватися своїми товарами і послугами. Простота сервісу, шанобливе ставлення до колег і відкритість дозволили нам побудувати одну з провідних світових інтернет-компаній.

В OLX ти будеш працювати в задоволення, якщо:

• Ти вмієш допомагати і готовий це робити, спілкуючись в телефонному режимі
• Вмієш слухати і чути, при цьому грамотно доносити інформацію співрозмовнику
• Розумієш, що пошук виходу з можливих труднощів неймовірно розвиває
• Маєш відмінні комунікативні навички (російською та українською мовами)
• Тобі комфортно працювати в команді
• Хочеш працювати в дружній атмосфері під керівництвом справедливого лідера
• Володієш або хочеш оволодіти техніками ефективної комунікації
• Знаєш, як користуватися дошками безкоштовних оголошень або швидко вчишся

Які обов'язки ти отримаєш, працюючи з нами:

• Робота з вхідними та вихідними дзвінками (ніяких холодних продажів)
• Консультація існуючих і потенційних клієнтів OLX щодо роботи сервісу
• Допомога у вирішенні складних і цікавих питань
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів

Твій комфорт в роботі - наша задача, ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування згідно із законодавством України
• Щорічна оплачувана відпустка 24 календарних дня + додаткові оплачувані дні відпустки в особливих випадках (весілля, народження дитини)
• Медичне страхування, компенсація спорту і безкоштовні курси англійської мови в офісі після випробувального терміну
• 8-годинний робочий день з 9:00 до 18:00, вихідні дні - субота і неділя
• Офіційна заробітна плата (високий рівень ставки 13 000 грн + бонуси. Можливість виходити на 17 000 грн сукупно з 1-го місяця роботи)
• Стильний, просторий офіс біля м. Почайна (Петрівка)
• Чай, кава, фрукти та інші фішки додаються
• Постійне навчання і зростання майстерності на щоденній основі (корпоративне навчання, тренінги)
• Західна культура роботи і ведення бізнесу, робота в команді професіоналів
• Молода і активна команда - ми любимо посміятися, але роботу сприймаємо всерйоз
• Та абсолютно нескладні завдання, що вимагають лише великого бажання допомагати і проявляти активність

У нас комфортно і легко: лояльне керівництво, і ми всі один з одним на «ти» :)

Приєднуйся до однодумців - великої та дружньої команді OLX!

Спеціаліст голосової підтримки користувачів