Менеджер по работе с входящими обращениями

Мы - ООО «Кодерлайн», молодая активно развивающаяся ИТ-компания, имеющая такие же грандиозные перспективы развития, как и сама отрасль. Уже сегодня у нас 12 региональных офисов, 350 сотрудников, более тысячи постоянных клиентов и более тридцати новых ежемесячно, и мы не останавливаемся на достигнутом.

Если Вы хотите найти действительно интересную работу в необычном и ярком бизнесе, Вы ставите перед собой амбициозные цели, хотите обучиться программам 1С, стремитесь развиваться в профессиональном плане, чувствуете тягу к новым знаниям и хотите получать достойную оплату за свою работу, внимательно ознакомьтесь с данной вакансией!

Кроме того, на сегодняшний день, в компании стремительно развиваются отделы по проработке входящих обращений (обработка входящих звонков), отделы сопровождения (работа с существующими клиентами), отделы технического сопровождения пользователей, отделы аккаунтинга (проведение встреч, готовность к командировкам)

Требования:

• Коммуникабельность, пунктуальность и исполнительность;
• Дисциплинированность
• Владение ПК на уровне пользователя;
• Письменная/устная грамотная речь и владение русским языком (обязательно);
• Обучаемость и готовность учиться, желание развиваться в ИТ отрасли• Умение самостоятельно принимать решения и ориентация на результат
• Опыт в продажах приветствуется и является преимуществом

Обязанности:

• Прием и оперативная проработка входящих обращений (заявки с сайта, входящие телефонные звонки). Не холодные звонки
• Фиксация договоренностей в СРМ
• Предоставление не сложных консультаций (предварительное обучение)
• Взаимодействие с Клиентом до продажи, а также выстраивание долгосрочных отношений

Гарантируем:

• обучение и помощь в продажах на всех етапах
• своевременную выплату зароботной платы
• работу в дружном коллективе;
• работа в комфортабельном офисе;

Удобный график с 9.00 до 18.00(в летнее время) Сб. - Вс. выходной

с 8.00 до 17.00(в зимнее время) Сб. - Вс. выходной

Если Вы чувствуете, что это Ваше, то мы ждем Ваше резюме!