Фахівець відділу клієнтської підтримки управління сервіс-деск та моніторингу

#ZVISNO_ДОЛУЧАЙСЯ

Прагнеш змін? Не довіряєш обіцянкам роботодавців? Хочеш долучитися до команди однодумців?

Тоді тобі до нас!

Ми - найбільший державний банк, який задає темп розвитку фінансовому сектору України!

Наші цінності: людина, прозорість та розвиток.

Команда ощадівців сумує без тебе, наш Фахівець відділу клієнтської підтримки управління сервіс-деск та моніторингу департаменту інформатизації.

Ми піклуємось про тебе, тому у нас:

• Ти зможеш отримати свій перший досвід роботи;
• Кар'єрне та професійне зростання, безліч історій успіхів - все в твоїх руках!
• Потужна система розвитку персоналу - (корпоративний Універ, система дистанційного навчання, mini MBA);
• Нормальне «залізо» та сучасний soft;
• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• «Біла» заробітна плата.

Демонструй свою майстерність у:

• Здійсненні аналізу і обробки запитів, які надходять від клієнтів Банку до Відділу по системі сервіс-деск та по телефону;
• Наданні технічної консультації щодо встановлення, оновлення та використання функціоналу системи дистанційного обслуговування (СДО) Клієнт-Банк;
• Прийнятті звернень користувачів, їх класифікації в системі та відстеженні подальшого виконання;
• Здобутті знань роботи в системі OmniTracker;
• Вивченні та роботі в системі Corp2 та CorpLight (Клієнт -Банк).

Must have для майбутнього ощадівця:

• Незакінчена вища освіта або базова вища освіта;
• Знання державної мови.

Цікаво? Клік, клік, і твоє резюме вже у нас :)

Наші турботливі рекрутери детально вивчають кожне резюме, тому ми не завжди можемо надати тобі відповідь так скоро, як ти очікуєш.

Якщо протягом 14-ти днів ми не зв'яжемось з тобою, це означатиме, що на даний момент у нас немає вакансії, яка відповідає твоїй кваліфікації та досвіду.

Тому не засмучуйся та обов'язково спробуй наступного разу. Успіх любить наполегливих!

#ZVISNO_OSHDKOMANDA